仙桃：“智税”新服务助力营商环境提质增效

“确实方便多了。”“进来几分钟就办好了，真快。”近日，仙桃市税务局开展“媒体记者办税体验行”活动，邀请媒体记者“零距离”感受税收营商环境新变化。记者随机采访几位前来办事的纳税人，大家给予一致好评。

走流程、真体验、话营商……跟随讲解员的脚步，体验官们从开始了当天的“角色扮演”。

“假如我要注册一家新公司，要承担哪些税费责任义务，了解哪些政策……”面对记者“沉浸式”体验发问，窗口工作人员笑脸相迎仔细作答。她的回复条理清晰、快速简洁。

为持续优化税收营商环境，仙桃市税务局创新服务举措，开设简事快办专窗，推行“有诉速办、未诉先办、难诉联办”“三办”服务，承办税控设备抄报、发票验（交）旧等11类简单业务，纳税人无需取票就能即来即办、即办即走。

随着活动进行，体验官们体验了自助办税区域、“征纳互动服务”体验区、集中处理中心等各功能区的基本配置及业务办理流程，近距离体验了最新的税费服务状态。

“不用两地跑，省了不少时间和精力！”在记者的见证下，仙桃市税务局座席通过征纳互动平台现场连线黄陂区税务局远程协作，仅几分钟就帮纳税人解决了报验信息修改，展示了“办问协同”远程帮办新模式带来的便利。

“仙桃市税务局在税费服务智能化、精细化、个性化等方面的举措，让我们很舒心。”全新的“智税体验”、贴心的涉税服务，让体验官们对税务部门在精简流程、提升效率、优化服务等优化营商环境方面所作的努力真诚点赞。