仙桃市税务局优化营商环境典型案例获全市发布推介

3月26日，仙桃市市政府新闻办召开全市优化营商环境新闻发布会，发布全市优化营商环境优秀案例。国家税务总局仙桃市税务局案例“简诉即办 难诉联办 未诉先办 仙桃税务诉求响应质优效高”成功获评，并作为优秀案例单位代表出席新闻发布会。会上，仙桃市税务局党委委员、副局长彭浩作为发布人，推介了仙桃市税务局承接的国家级试点项目“纳税人诉求快速响应”的创建举措和工作成效。

去年以来，仙桃市税务局围绕“诉求快速响应”工作重点，通过整合响应渠道、优化处置流程、创新供给模式，设立纳税人诉求集中处理中心，打造了“1+N”诉求直连服务模式和“仙速办”纳税服务品牌，持续推动市场主体减负担、降成本，促进全市税收营商环境不断优化。截至目前，集中处理中心累计收集受理各类诉求问题7000余条；开展税费政策精准推送43批次，惠及纳税人97217户次；通过智能应答、三方视频等提供征纳互动服务3000余次。下一步，将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，接续推出更多服务新举措，进一步提升税费服务精细化、智能化、个性化水平，更好推进办实事解民忧，为服务全市高质量发展营造良好的税收营商环境。

同时，新闻发布会现场还介绍了税收宣传月系列活动，仙桃市税务局将围绕“税助发展 向新而进”为主题，推出“税仙声”云直播、税企恳谈会等10余项特色活动，标志着第33个全国税收宣传月活动在仙桃拉开了帷幕。