国家税务总局赤壁市税务局2023年度政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，制定本报告。

一、总体情况 

2023年，国家税务总局赤壁市税务局认真贯彻落实《条例》，严格落实国家税务总局、湖北省税务局和咸宁市政府、咸宁市税务局、赤壁市政府工作要求，认真执行主动公开、依申请公开等各项制度，着力加强政府信息管理，完善平台建设，强化政府信息公开监督管理，及时回应社会关切，不断增强纳税人缴费人满意度、获得感。

（一）政府信息主动公开情况

1、通过赤壁市税务局网页发布信息261条。按照省税务局的统一要求，以公开政务、服务纳税人为宗旨，遵循规范统一、高度集中、突出重点、信息共享的原则，强化税收政策、通知公告、工作动态等信息的公开，其中税收政策35条，通知公告72条，工作动态148条，更新委托代征信息和个体户定税信息6条。

2、通过各级媒体发布税收宣传稿件50余条。在中国税务报、湖北日报、咸宁日报等媒体宣传报道落实税收营商环境、减税降费、优化纳税服务等措施，其中省级以上24篇、市级15篇。

3、通过线上渠道积极宣传税费政策。建立税费政策精准推送工作机制，依托“智税云”、征纳互动平台向纳税人精准推送税费政策、便利化办税缴费服务举措等信息近12万条。加强政策宣传，及时公布2023年新税费政策，让纳税人缴费人应知尽知、应晓尽晓；充分利用微信工作群、短信等渠道宣传税费政策，确保税费政策全面覆盖到位，利用政务服务中心电子显示屏、人民广场电子显示屏播放税收公益广告片、税收宣传小视频等。

4、充分运用线下传播渠道。在税务办税服务厅均按统一要求设立咨询台、公示栏，免费提供各类税收宣传资料，还设置了办税指南、办税示意图、公告栏、表证单书填写样本、举报箱等，有效提高了对纳税人的涉税信息公开程度，为纳税人办税和获取税收资料提供了极大的便利。

5、通过政府网站、总局网页、省局网页、湖北省社会信用信息平台等网页发布行政处罚、行政许可、A级纳税人名单、政府采购共1398条。

（二）政府信息依申请公开情况

2023年，赤壁市税务局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

政府信息管理平稳有序。坚持把推进政府信息公开列入年度重点工作，强化组织领导，高度统一思想认识，狠抓工作落实，积极协调相关部门密切配合，形成工作合力。以法定主动公开信息清单为抓手，严格政府信息公开标准，按要求公开执行，做好发布前内容审核、保密审查，发布后动态更新及时、管理有效。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强12366纳税服务平台转办件、政府12345平台和网上问政平台信息的处理，做到件件有处理、件件有回访。加强网上办税服务事项，借助“互联网＋税务”思维，将纳税申报、税（费）款缴纳、发票领购、政策检索等事项通过信息化技术手段，为纳税人缴费人提供高效便捷的网上办税、自助办税。在网页管理上，指派专人负责网站的维护、信息的审核和上传，对本单位网站各模板内容及时更新。通过印发宣传册、指南、入户宣传等方式，提高群众知晓率。

加强政府信息公开审查工作。按照“公开为常态，不公开为例外”的原则，赤壁市税务局在政府信息公开时，保密审查遵循“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”、“涉密不上网，上网不涉密”、“先审查、后公开”和“一事一审”的原则。

（五）监督保障情况

进一步完善规范政府信息公开领导体系，强化细节管理，完善公开信息合法性、合理性、保密安全性的审查审批，提高政务公开工作的责任意识和规范意识。强化政务公开工作考核，紧跟省局、咸宁市局工作要求，围绕单位网页更新、媒体报道、网络问政、局长信箱、举报投诉等工作的管理规定，将政府信息公开作为专项指标纳入绩效考核管理，以考核促公开和规范。加强网页维护，考察栏目是否存在空白或者更新不及时地情况，并及时通知各部门联络人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，赤壁市税务局始终将政府信息公开工作作为重点工作，持续推进，不断完善工作机制，提升信息公开工作质效，但仍然存在着一些有待改进之处：一是政府信息公开的标准化、规范化需要进一步加强，二是政务公开队伍的专业化程度需要进一步提升。

下一步，赤壁市税务局将针对存在的主要问题，从以下几个方面加以改进：一是提升信息公开的规范性。按照上级有关文件精神和工作要求，区分主动公开和依申请公开事项，定期更新公开内容，加强调查研究，完善信息公开工作机制。二是提升信息公开的时效性。以赤壁市税务局门户网站为依托加强对纳税人的信息公开，如重要税收政策、实务操作指南等，确保信息公开的及时性和准确性。三是强化学习教育和技能培训，提升业务人员的责任意识和业务素质，强化信息发布审核监管，及时跟进政府信息公开情况，强化责任落实，聚焦纳税人缴费人实际需求，创新税收宣传形式，推进税收政策落实落地。

六、其他需要报告的事项

2023年我局未收取信息处理费。

国家税务总局赤壁市税务局

2024年1月2日