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嘉鱼县税务局全面推广涉税专业服务信用码工作方案
为深入贯彻落实国家关于社会信用体系建设的决策部署,积极响应2025年“便民办税春风行动”,进一步规范涉税专业服务市场秩序,优化税收营商环境,嘉鱼县税务局依托“嘉小税”流动小分队和鱼岳税务分局,全面推广涉税专业服务信用码,引导涉税专业服务机构主动亮码执业,增强行业诚信意识,提升服务质量。
一、工作目标
实现嘉鱼县涉税专业服务信用码推广全覆盖,确保辖区内所有涉税专业服务机构及从业人员熟练掌握信用码的申领、展示和应用,引导涉税专业服务机构主动亮码执业,使纳税人及社会公众能够便捷查询机构和人员信用信息,促进涉税专业服务行业信用水平显著提升,市场秩序更加规范。
二、工作内容
(一)信用码推广与宣传
1.组建专业推广团队:抽调“嘉小税”流动小分队业务骨干与鱼岳税务分局工作人员,组成信用码推广专项小组。明确小组内职责分工,涵盖政策讲解、操作指导、答疑解惑等方面,确保推广工作高效开展。
2.开展“一对一”上门辅导:推广专项小组深入辖区内涉税专业服务机构,详细解读涉税专业服务信用评价政策,阐明信用码对机构发展的重要意义。现场演示信用码申领流程,包括涉税专业服务机构法定代表人、财务负责人等具有管理权限的人员通过电子税务局一键生成机构信用码,涉税服务人员登录自然人电子税务局实名认证获取人员信用码的具体步骤。
3.多渠道宣传推广:利用线上线下多渠道进行宣传。线上通过税企沟通群等平台发布信用码宣传资料,包括图文解读、操作指南视频等;线下在办税服务厅设置咨询辅导专区,摆放宣传展板和宣传手册,在各类涉税培训、座谈会上穿插信用码相关内容。
(二)激励措施制定与落实
1.制定守信激励清单:对信用等级为TSC5级的涉税专业服务机构,给予以下激励措施:一是开辟纳税服务绿色通道,优先办理各类涉税事项;二是提供批量纳税申报、发票领购等业务的便捷化服务。
2.激励措施公示与落实:通过大厅公示栏向纳税人公示守信激励措施清单,确保涉税专业服务机构和纳税人知晓。
(三)引导亮码执业
1.明确亮码场景与要求:规定涉税专业服务机构及其涉税服务人员在签订涉税专业服务协议、提供涉税专业服务,以及向税务机关及相关部门表明身份时,必须主动展示涉税专业服务信用码。鼓励机构通过经营场所显著位置张贴、企业网站首页展示、宣传广告添加、投标书和鉴证报告附带等多种方式,实现“亮码经营、亮码执业”。
2.建立监督与反馈机制:加强对涉税专业服务机构亮码执业情况的监督检查,定期对机构亮码情况进行抽查。建立反馈渠道,鼓励纳税人对未按要求亮码的机构进行举报,对不配合亮码执业的机构进行督促整改,情节严重的按照相关规定进行处理。
(四)信用修复与提升服务
1.畅通信用修复渠道:向涉税专业服务机构广泛宣传信用修复政策,明确信用修复的条件、范围、流程和时限要求。对于符合信用修复条件的机构,安排专人辅导其准备信用修复申请材料,协助其通过电子税务局等渠道提交申请,并跟踪修复进度,及时反馈结果。
2.开展信用提升培训:定期组织涉税专业服务机构信用提升培训,针对信用评价中的常见失分点,帮助机构提升信用管理水平,规范执业行为 。
三、实施步骤
(一)准备阶段
1. 完成推广团队组建和业务培训,确保团队成员熟悉信用码相关政策和操作流程。
2. 收集整理涉税专业服务机构名单和基础信息,建立推广工作台账。
3. 搜集完成宣传资料以及操作指南等相关材料。
(二)推广阶段
1. 按照“一对一”上门辅导计划,逐户走访涉税专业服务机构,开展信用码申领指导和政策宣传。
2. 同步推进线上线下宣传工作,通过多渠道发布宣传信息,扩大信用码知晓度。
3. 启动激励措施制定工作,征求相关部门和涉税专业服务机构意见建议,完善激励清单。
(三)巩固提升阶段
1. 对推广工作进行阶段性总结,分析推广过程中存在的问题,及时调整工作策略。
2. 持续落实激励措施,跟踪激励效果,对激励措施进行优化完善。
3. 加强对亮码执业情况的监督检查,确保机构规范亮码,对信用修复和提升培训需求进行摸底,针对性开展服务。
(四)总结评估阶段
1. 全面总结信用码推广工作,评估工作成效,包括推广覆盖率以及行业信用水平提升情况等。
2. 整理工作经验和典型案例,形成工作总结报告,为今后信用管理工作提供参考依据。
四、保障措施
“嘉小税”流动小分队与鱼岳税务分局、一分局、征管部门等相关部门密切配合,形成工作合力。征管部门负责提供涉税专业服务机构征管数据支持;一分局负责办税服务厅宣传辅导和纳税人反馈收集,为信用码生成和应用提供技术支撑 。