【香城都市报】通城税务激发涉税中介新活力

“这个绿色通道办事真快！工作人员业务熟练，明年我们还要争取守信经营荣誉证书！”近日，通城一财务公司负责人黎女士在县办税服务厅办理业务时，对“绿卡通”服务赞不绝口。

黎女士所在机构因连续三年信用评价优秀，不仅享受了办税“绿色通道”，还获得了专属辅导和定制化税收培训等服务。

为引导涉税服务机构诚信经营，通城县税务局通过数据采集、实地核查、动态评级等方式，对涉税服务机构的业务质量、合规性及纳税人满意度等指标进行综合评分，形成信用等级“画像”。

据了解，守信机构可享受优先办理涉税业务、精简资料报送流程、优先参与专题培训等多项便利。同时，税务部门还推出“私人定制”服务，精准推送政策解读和风险提示。对于失信机构，则实施发票限额管理、高频次检查等惩戒措施，严重者纳入“黑名单”向社会公示，形成“守信者一路畅通，失信者寸步难行”的鲜明导向。

此外，通城县税务局还推出多项服务升级举措。开设“绿卡通”专窗，为信用良好的机构提供“即来即办、容缺受理”服务，平均办税时间缩短60%。由青年业务骨干组成的“税灵通”服务队，定期走访机构，针对代理业务中的疑难问题开展“一对一”辅导，帮助机构解决政策适用、系统操作等问题。