嘉鱼税务：说理执法筑“连心桥”

近日，嘉鱼县某建筑公司的詹某在税务局分局约谈室内表示：“感谢你们的约谈提醒，我将尽快修改申报，并在本月底前补缴税款。”这一幕，正是嘉鱼县税务局深入推行说理式执法工作的生动体现。

今年以来，嘉鱼县税务局开创了规范化税务约谈新模式，以“税”理式执法为核心，旨在搭建税企互融平台。围绕催报催缴、税收争议、行政处罚等关键事项，工作人员与纳税人面对面座谈，以轻松地“拉家常”方式缓解约谈的紧张气氛。深入了解纳税人的生产情况及存在的困难，精准施策，有效传递税收政策，帮助企业解读和剖析税收风险点。通过有针对性地开展税收政策宣传，一条条讲清政策，一点点讲明道理，使纳税人能够踏踏实实地交税，轻松愉快地化解税企之间的矛盾冲突，进一步拉近税企距离，筑牢税企互融的“连心桥”。截至目前，该局已累计开展口头说理370余次。

在执法过程中，嘉鱼县税务局坚持法理并重，注重引导纳税人自我纠错。面对轻微违法行为，税务局采取柔性执法策略，如开具《不予税务行政处罚决定书》，既体现法律威严，又传递人文关怀。为构建全方位风险防控体系，该局充分利用信息化手段，结合大数据分析，对纳税人风险进行精准识别与分类处理。对内，强化内部管理，细化风险应对措施；对外，通过多渠道发布涉税提醒，增强纳税人风险防范意识。以文书告知违法行为，用柔性执法引导纳税人自觉守法、自我纠错，这种内外兼修的策略，有效织密了税收风险防护网。

下一步，嘉鱼县税务局将继续践行新时代“枫桥经验”，聚焦纳税人急难愁盼问题，提供更为细致、更具温度、更加优质的服务，助力优化营商环境，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。