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本报讯通讯员孟靖天报道:“个税申报流程这下终于弄明白了!”“在电子税务局上办税还是方便!”……
近日,一场针对新办企业、个体户及首次独立办税的财务人员的“税费服务新手训练营”专项辅导活动,在通城县税务局办税服务大厅开展,吸引了超百名新办纳税人参与。
活动现场,该局聚焦新办户办税“痛点、堵点、难点”环节精心设计课程,由税务骨干组成的“助教团”现场答疑,手把手指导纳税人学员在自助办税区完成高频业务全流程操作,涵盖社保费缴纳、增值税及个税申报、申报更正及逾期处理等常见业务场景。
“模拟申报系统让我们大胆试错,真正掌握了操作逻辑。”新办企业的李女士称赞道。
据悉,该局在课堂之外精准对接需求,在前期调研收集新手办税痛点后,定制“零基础”教学方案,为新办户、老弱病残孕等人群开通“绿色通道”,配备征纳互动平台专职服务顾问,同时编制电子版《新手办税手册》,动态更新操作指南及视频教程。
“让纳税人从‘怕搞错’到‘会操作’再到‘用习惯’,需要一步一个脚印推进。下一步,我们将持续做优‘新手训练营’系列活动,通过阶梯式辅导机制,切实降低新办市场主体办税门槛,助力通城县域经济高质量发展。”办税服务厅负责人表示。