咸税•图说丨通山税务：自助办税终端进社区 打通服务“最后一公里”

“以前每到缴社保费的高峰期，社区服务点挤得水泄不通，居民要么在这儿排队等我们帮忙，要么还得专门跑趟办税厅。现在可不一样了！” 通山县洋都社区工作人员指着新安装的自助办税终端，脸上漾起轻松的笑意，“居民自己扫个码、点几下屏幕，分分钟就能搞定，办事效率比以前翻了好几番！”

图为设置终端现场 

这番发自肺腑的赞叹，源于8 月13 日通山县税务局一项关键便民举措的落地。当天，通山县税务局第一税务分局（办税服务厅）携手通羊税务分局，高效完成了城区洋都、凤池、南门三个社区的自助办税终端布设与调试工作。三台崭新的设备正式 “上岗”，宛如打通税费服务 “最后一公里” 的便民窗口，让居民在家门口就能享受到便捷服务。

此次终端下沉社区，绝非简单的点位增设。它们精准覆盖新旧城区，与现有办税服务厅串联起一条高效贯通的“便民服务线”。城区14 万余居民自此被纳入一个便捷的“税费服务就近服务圈”，缴纳社保费等高频民生事项时，居民走出家门，在社区党群服务中心或指定地点，短短几分钟就能自助完成，彻底告别了“多头跑、排长队” 的困扰，真正兑现了 “高效办成一件事”的服务承诺。

自助终端进社区，是通山县税务局深化“智慧税务”建设、优化营商环境的关键一步。它不仅为居民带来了实实在在的便捷，更彰显了服务理念的升级 —— 从“人找服务”向“服务找人”的转变，让税费服务更贴心、更暖心。