咸税•图说丨赤壁税务：精准服务助企 多举措护航社保工资申报

为深入贯彻落实社会保险费征缴政策，助力用人单位规范高效完成 2025 年度缴费工资申报工作，国家税务总局赤壁市税务局于 5 月 21 日至 23 日以 “政策直达、服务上门” 为宗旨，通过专题培训、上门辅导、定向答疑等多元化服务矩阵，全面启动 2025 年度用人单位社保费缴费工资申报专项服务行动，切实提升企业申报效能，筑牢职工权益保障基石。

创新培训模式，构建政策解读 “零距离” 服务体系

图为宣讲会现场

赤壁市税务局采取分批次、分行业的精准培训策略，系统召开专题政策宣讲会。培训内容聚焦申报政策要点解析、电子税务局操作全流程演示、历史高频问题归类答疑三大模块，通过 “政策讲解 + 实操演示 + 现场互动” 的三维教学模式，确保参训企业 “听得懂政策要义、学得会系统操作、用得上实操技巧”。数据显示，本次专项培训已累计开展 3 场专题会议，覆盖全市 1000 余户用人单位，发放《社会保险费年度缴费工资申报操作指引（2025 版）》3000 余份，形成 “培训 - 答疑 - 反馈” 的闭环服务链条。

服务主动下沉，打造重点企业 “一对一” 护航机制

图为税务干部送政策时的场景

针对重点税源企业、劳动密集型企业及首次参保单位的个性化需求，该局组建由业务骨干构成的 “社保服务先锋队”，深入赤壁高新技术产业园区开展 “政策入企直通车” 活动。服务队成员携带定制化服务手册，为企业提供 “申报政策上门解读、系统操作现场演示、疑难问题即时解答” 的全流程陪伴式服务，重点引导缴费人运用 “湖北省电子税务局”“楚税通” 等线上平台实现 “不见面办”。奋尔富电子科技（赤壁）有限公司财务负责人感慨道：“税务人员上门辅导就像‘及时雨’，手把手教我们核对工资基数、填报申报表格，既节省了往返办税厅的时间成本，又避免了政策理解偏差导致的申报失误，真正为企业减负增效！”

企业反响热烈，绘就民生保障 “暖底色” 服务图景

“政策讲解条分缕析，操作指引图文并茂，现在申报再也不用担心填错数据了！” 参训企业代表在会后反馈中纷纷点赞。此次专项服务以 “服务零距离、申报零差错” 为核心目标，通过精准化政策推送、人性化服务设计，不仅使企业申报效率提升 40% 以上，更通过案例式普法强化了用人单位 “依法参保、如实申报” 的责任意识。据统计，活动期间累计解答企业咨询 500 余条，协助 120 余家企业完成申报数据预核对，为维护职工社保权益、构建和谐劳动关系筑牢制度防线。

社会保险事业是民生之基、发展之要。下一步，赤壁市税务局将持续深化 “以缴费人为中心” 的服务理念，动态跟踪企业申报进程，建立 “申报前预警提示、申报中实时辅导、申报后复核回访” 的全周期服务机制，以更精准的政策落实、更高效的服务举措，确保社保费缴费工资申报工作平稳有序推进，为优化税收营商环境、守护群众 “稳稳的幸福” 注入税务力量。