高新区局：上门辅导解难题 便民服务暖人心

“我从来没有收到过这些钱，为什么要我交税！”近日，在接到税务机关通知补税的电话时，纳税人张先生激动的说。

原来，张先生为咸宁高新区税务局2024年度个人所得税事后抽查疑点纳税人，系统显示其2022年度共取得9处所得，收入合计14万多，应补税5000余元，其疑点为2022年度综合所得汇算清缴非豁免补税未申报。但张某由于白天忙于工作，只有夜晚才有空余时间。在了解情况后，咸宁高新区税务局工作人员与纳税人约定时间，于当日晚上8点来到张先生住所，进行面对面辅导，经过耐心细致的讲解，张先生下载个人所得税APP并使用APP对未收到的收入明细发起异议申诉，及时解决了申报问题，张先生最后对工作人员点赞道：“感谢你们专业、耐心、贴心的服务，为我解决了问题。”

咸宁高新区税务局税政股负责人戴敏表示：“接下来，区局将继续充分发挥好职能作用，持续优化服务，精准对接纳税人缴费人需求，以各项创新举措切实为民办实事、解难题，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。”