筑牢汇算服务保障网 攻坚所得税收官之战

为确保个人所得税及企业所得税汇算清缴工作圆满收官，咸宁市税务局第二税务分局以 “政策落实精准化、服务举措精细化、部门协作精密化” 为抓手，系统构建全链条服务保障体系，为打赢汇算清缴 “收官之战” 夯基垒台。

政策学习 “强内功”，锻造专业服务尖兵

分局构建“专题培训 + 实战练兵”双轮驱动学习机制，特邀税收政策专家与业务骨干组建讲师团，围绕最新税收政策解读、申报系统操作规范、风险预警指标等核心内容开展沉浸式培训。通过“案例解剖 + 模拟申报”实训模式，组织干部针对研发费用加计扣除、小微企业税收优惠等高频业务场景进行实战演练，确保政策条文理解零偏差、系统操作零失误。同步搭建“线上学习云平台 + 线下政策研讨室”双轨学习矩阵，将政策要点制成可视化图解手册与短视频课程，实现税务干部随时学、随地学，目前已累计开展专题培训 12 场，覆盖干部 180 人次，人均掌握政策要点达 32 项。

宣传辅导 “广覆盖”，构建立体服务网络

依托“互联网 + 税务”思维，打造“线上 + 线下”立体化宣传格局。线上通过电子税务局弹窗提醒、微信公众号“汇算专栏”、短视频平台政策微课堂等渠道，动态推送政策解读、申报指引及风险提示信息，累计发布各类图文视频资料 56 条，触达纳税人 2.3 万户次。线下针对重点行业企业、行政事业单位及新办纳税人分类建立辅导台账，采取“电话预提醒 + 上门面对面”服务模式，为 200 余家重点企业定制 “政策大礼包”，精准讲解汇缴时间节点、报表填报要点及优惠政策享受条件。在办税服务厅设立 “汇算清缴专家门诊”，由业务骨干轮值提供 “一对一” 申报辅导，日均处理疑难问题 48 件，现场解决申报错误更正、优惠政策追溯享受等复杂业务 32 笔。

部门协作 “聚合力”，打通数据共享链路

建立跨部门协同作战机制，与财政、公安、市场监管等 8 个部门签订信息共享协议，搭建数据交换平台，实时获取纳税人股权变更、工商登记、资金流向等关键信息，形成汇算清缴风险指标库，累计筛查异常数据 136 条，联合处置争议事项 27 件。内部实施“网格化管理 + 专班化推进”模式，将汇缴任务分解至税源管理、纳税服务、风险管理等 6 个职能组，建立“每日进度通报、每周问题会商、每月成效评估”工作机制，通过流程图可视化管理、任务清单销号推进，确保政策落实、申报辅导、数据审核等各环节无缝衔接。目前已实现企业所得税汇算清缴申报率 100%，数据准确率达 98.7%。

随着个税汇算清缴收官月临近，该分局将持续深化“精细服务 + 智慧税务”建设，依托大数据分析精准定位纳税人需求，通过“政策找人”“服务上门”等创新举措，推动税惠政策直达市场主体，以“零死角”服务保障汇算清缴工作圆满落地，让税收红利切实转化为企业发展动能。