老河口市税务局:税宣春风进社区 便民服务零距离
“税务部门的政策宣传送到了家门口,让我们这些街坊足不出户就了解到最新政策,还细致为我们答疑解惑,包教包会,给你们的服务点赞。”家住老河口市光化街道光明社区的刘女士竖起大拇指高兴地赞道。
图为税务干部为纳税人讲解最新税费优惠政策
近日,国家税务总局老河口市税务局紧扣“税助发展 向新而进”主题,策划了多项税收宣传活动,其中聚焦社区居民最为关心、关切的社保费缴纳、个人所得税汇算等内容,联合光明社区开展了“税宣春风进社区 便民服务零距离”为主题的税宣活动。针对社区内商业楼盘集中、居民众多,小餐馆、小商超林立,涉税诉求复杂多样的情况。组建了以青年业务骨干为主的税宣小分队,细致梳理相关税费优惠政策,编制了图文并茂的政策红利清单资料,深入社区零距离政策讲解、面对面答疑解惑、点对点问计问需、手把手实操指导,让便民春风吹进千家万户、税惠春雨精准滴灌每一名群众,为基层网格化治理赋能增效。
“我们这家便利店刚开业不久,忙于经营,税收知识了解较少,感谢税务‘小专家’们为我讲解了这么多的税收政策,还教会了我如何通过手机进行网上申报,对于我们这些小商户帮助非常大。”在社区开了一家便民超市的刘先生说道。
“税务部门的税宣活动连民心、接地气,解决了社区居民的实际问题,取得了很好的税收政策宣传效果,作为社区工作者,我们将与税务部门紧密协作,共同提升广大群众的税费政策知晓度和税法遵从度。”光明社区书记胡燕琴表示道。
老河口市税务局将不断探索“税务+社区”税费服务共建共治新模式,网格化、精细化动态收集辖区居民及市场主体相关税费诉求,派遣青年税宣小分队深入各社区巡回开展政策宣讲和实操演示,及时推送最新税惠政策,讲要点、解疑惑,真正做到情况在一线了解、问题在一线解答、政策在一线落实,全力构建“家门口”办税缴费服务新格局,不断提升广大纳税人缴费人的满意度和获得感。