江汉税务：优服务 促规范 推动涉税专业服务机构健康成长

涉税专业服务机构是税企间的桥梁纽带，为进一步引导涉税专业服务机构规范发展，发挥行业“乘数”效应，武汉市江汉区税务局坚持服务与管理并重，全面提升涉税专业服务机构管理质效，推进辖区涉税专业服务行业健康发展。 

专区管理服务 涉税诉求快速响应

“我们的业务相对比较复杂，之前可能需要几个窗口才能办完，现在有了‘涉税专业机构服务专区’，一个窗口就能顺利办完所有业务。” 小正企服（武汉）科技有限公司企业办税人员陈阳春在体验过服务专区后说道。

江汉区税务局办税服务厅特设“涉税专业机构服务专区”，由单一的办理业务向全流程、全场景辅导转变，为涉税服务专业机构提供全方位精准化的服务体系。

同时，该局还建立全链条诉求反馈机制，事前提供详细的政策咨询和业务指导，事中在业务办理等方面给予高效协助，事后主动回访收集意见建议，对反馈问题及时跟进解决，全面提升涉税专业机构的满意度和遵从度。

多元培训辅导 助推从业水平提升

涉税中介服务业务体量大、从业人员多、市场化程度高，提升涉税专业服务机构及从业人员的税费业务能力和执业水平，对于强化税企高效协作、提升行业管理效率具有很大的助推作用。

今年以来，江汉区税务局针对政策解读、风险防范、信用评价等内容，依托线上腾讯会议、线下“纳税人学堂”等模式，开展涉税中介服务培训三次，参训人员超过200人次。“每次培训都能学到不少干货，感觉税务部门和我们的距离越来越近。我们也会及时学习最新政策，规范自身行为，积极配合税务部门各项工作。” 法税帮（武汉）税务师事务所有限公司负责人表示。

该局还积极推动引导30余户涉税专业服务机构加入各类专业协会，充分发挥行业协会的引领作用，吸引更多机构向高标准看齐，提升行业整体服务水平和影响力。

信用分级管理 凝聚协同监管合力

守法经营是企业长远发展之道，也是促进经营主体行稳致远的“护身符”。

江汉区税务局充分运用涉税专业服务机构信用积分政策，从提升信誉度、促进规范化管理、增强市场竞争力等方面帮助企业共同查找失分原因，为82户机构制作涉税信用质量体检报告，不断提升涉税信用等级和企业竞争力。截至2024年底，Tsc5级以上涉税专业服务机构占比超过40%。

“良好的信用等级为我们带来很多办税便利，也提升了企业的信用形象，是我们持续合规经营的动力。”武汉鑫海虹企业服务有限公司负责人对此深有感触。

此外，江汉区税务局还联合区财政局、区市监局建立代理记账行业联合监管工作机制，通过健全协同监管机制，加大信息共享力度，共同推动对各类涉税专业服务机构规范执业、合规经营。

“我们将以深入实施数字化转型条件下的税费征管‘强基工程’为抓手，将强化涉税专业服务机构的合规性引导贯穿税费服务和管理全过程，进一步推动机构发挥正向作用，积极营造和维护更加公平公正、更加充满活力的经济税收秩序。”江汉区税务局相关负责人表示。