江岸税务:助推涉税专业服务机构高质量发展
作为纳税人缴费人与税务部门之间的桥梁,涉税中介机构在协调征纳关系中发挥着重要作用。为助力涉税中介机构高质量发展,武汉市江岸区税务局将涉税中介服务作为纳税服务全流程的重要一环,多维度发力,为优化营商环境厚植成长沃土。
广泛开展问计问需,解决涉税诉求
近日,江岸区税务局台北税务所联合纳税服务科上门对涉税专业服务机构开展问需走访活动,详细了解涉税专业服务机构存在的痛难点。
“税务师事务所信用积分有什么用?”“有什么方法能提高信用积分?”武汉二七税务师事务有限责任公司总经理吴文静问道。江岸区税务局工作人员现场告知吴文静有关涉税专业服务机构的基本准则,并详细讲解了涉税中介机构信用积分、个人积分的构成、用途、提高的方法等。
据悉,江岸区共有176家涉税专业服务机构。今年以来,江岸区税务局分批次对辖区涉税专业服务机构逐户开展问需走访,及时宣传最新税费优惠政策和相关系统操作流程,共收集纳税人意见12条,现已全部办结。
为更好服务涉税专业服务机构,江岸区税务局探索“专所管理+专员对接+专窗服务”新模式,将辖区内涉税专业服务机构集中到一个税务所进行统一管理,提供“风险告知”服务,帮助涉税专业服务机构全面掌握并及时化解所代理企业的潜在风险。
组建“税务˙税师”团队,深化税收共治
“您好,请问我的个人所得税汇算是怎么计算的,什么时候可以收到退税?”一位家住万象城的居民向江岸区税务局工作人员咨询。近期,江岸区税务局税务师团队走进万象城开展税法宣传进商圈活动,通过面对面宣讲政策,手把手辅导办理,帮助更多纳税人懂政策、知流程、享优惠,获得万象城商户与居民的一致好评。
据了解,江岸区税务局“税务˙税师”团队是由业务科室骨干与武汉大信江都税务师事务有限公司等多家涉税中介机构的税务师及工作人员组成,成员共计18人。自成立以来,该团队通过常态化开展涉税中介税费志愿活动,让更多涉税专业服务机构参与到税费服务中,以全新的形式深化精细服务,助推涉税专业服务机构良性发展。
纳税服务科负责人介绍:“涉税专业服务机构是国家税收政策落实的助攻手,也是税企连心桥,有着与纳税人接触多、服务面广等优势,在税费优惠政策落实、解决纳税人涉税诉求等方面发挥了积极作用。”
下一步,江岸区税务局继续以提升纳税人满意度和获得感为出发点,聚焦涉税专业服务机构税费服务诉求,瞄准涉税急难愁盼精准发力,以行之有效的方式不断优化服务举措,推进构建税收共治新格局。