“香梅青税”赶集市 打通群众办税缴费“最后一公里”

“我给别人做了小工，刚好需要开票，买个菜的功夫学会了用楚税通APP开票，以后开票再也不用跑办税服务厅了！”

“用楚税通APP就可以在家为在外工作的儿子儿媳缴纳社保了，真的太方便了，这是真真切切的帮扶啊！”

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在天门市汪场镇艾台农贸市场门口，蜂拥而至的群众围着税务小哥哥小姐姐赞不绝口：“这个摊位干货满满，今儿的‘赶集’可真不一样！”

2024年8月21日，国家税务总局天门市税务局香梅青税志愿服务队深入汪场艾台农贸市场开展“赶集”活动，搭建“帮扶摊位”为群众现场提供业务咨询服务、税费政策宣传解读及具体帮办代办操作辅导,在进一步优化营商环境的基础上，持续推动窗口下沉和服务前移，切实打通群众办税缴费“最后一公里”。

据了解，天门市汪场镇位于天门城区西南方，距离城区20多公里，车程近半小时，该镇大部分青壮年外出务工，常有居住人口两极分化，在汪场镇开展“为民办实事”帮扶活动意义重大。

活动过程中，香梅青税工作室志愿服务队为群众热情解读税费政策和税法知识、分发电子税务局等平台操作手册、辅导群众缴纳社保费及楚税通代开发票，重点解决群众弄不清、办理难、重复跑问题，不少纳税人缴费人原本需要进厅解答的税费问题得到了实地解决，对此次志愿活动给出了高度评价。

“感谢你们的专业解读，原来办理餐饮个体工商户营业执照后，只需要登录电子税务局提交新办纳税人开业申请，后台审核通过后就可以办好登记了，不会的业务也可以通过征纳互动平台咨询你们，根本不需要花费人力财力跑去办税服务厅。”汪场镇急需办理税务登记的王先生惊喜表示。

据悉，该局“香梅青税工作室”不断完善税费诉求闭环解决机制，定期挑选青年业务骨干丰富“香梅青税志愿服务队”，紧密围绕“高效办成一件事”稳步推进送教送策入基层工作方案走深走实，此前分别于北湖公园、陆羽汽车城、多祥镇党群服务中心、岳口镇稳健医疗(天门)有限公司等企业开展税收税法宣传解读志愿服务活动，此次艾台农贸市场“为民办实事”赶集活动，再一次成为该局高效打通便民服务神经末梢的生动拓展。