国家税务总局随县税务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，国家税务总局随县税务局编制了2020年政府信息公开工作年报，本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1 日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，随县税务局认真学习落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，增强主动公开政府信息力度， 完善依申请公开制度规范，加强政务信息公开管理和平台建设，积极推进政府信息公开工作，以保障人民群众知情权、参与权和监督权为目标，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）主动公开情况。2020年，随县税务局采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开政务信息，充分利用办税大厅电子显示屏、信息公告栏等公开专栏为纳税人提供税法宣传，涉税通知，涉税公告等信息，例如防控新冠肺炎疫情税收优惠政策、支持各类企业复工复产的税收服务内容、非接触式网上办税清单等。2020年，随县税务局主动公开本单位政府信息932条，在《中国税务报》《随州日报》《编钟之声》等媒体发稿143篇。

（二）依申请公开情况。以服务申请人为责任，积极办理依申请公开，依法满足申请人的合理要求,主动与申请人沟通,力争做到答复让申请人满意，提高公信力和透明度。2020年收到依申请公开政府信息1件，全部办结。

（三）政府信息管理。建立信息公开和保密审查制度，确保政府信息公开全面、准确；规范政府信息公开流程，让纳税人能第一时间获取最新税收政策资讯；坚持政府信息公开与税收征管改革、作风建设有机结合起来，使政府信息公开更加便民高效。2020年，随县税务局公开行政许可信息629条、行政处罚信息301条、公开政府集中采购信息2条，承接并按期办结“12345”市长热线和“12366”纳税服务热线业务9件。

（四）政府信息平台建设。根据网站集约化管理工作要求和国家税务总局统一部署，主动在随州市税务局官方网站公随县税务局机构职能、领导简介、政府信息公开制度、政府信息公开指南，并按时更新各项公开内容。

（五）监督保障。制定监督管理制度，使政府信息公开工作在社会各界的监督下运行；严格落实工作责任制，强化政府信息审查，把政府信息公开工作纳入本单位绩效考核，促进政府信息公开工作质效不断提高；加强对全系统政府信息公开工作人员教育培训，积极组织相关部门、特约监督员，纳税人对税务机关政府信息公开工作进行测评，不断增强监督保障。

二、主动公开政府信息情况

2020年，随县税务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定，主动公开本单位政府信息932条。其中公开行政许可信息629条、行政处罚301条、政府集中采购信息2条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年，在依申请公开信息方面，随县税务局共收到1份转办的政府信息公开申请，根据相关规定，给予不予公开回复。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年，随县税务局未发生针对政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，随县税务局在政府信息公开工作上取得了一定的成效，但仍存在一些不足。接下来随县税务局将从以下三个方面改进：一是持续完善随县税务局信息公开工作制度建设，实现制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制；二是落实好信息公开时效快的工作要求，第一时间对外公布各类税收政策和政府信息，及时回应公开需求；三是进一步拓宽信息公开渠道，利用官方网站、新媒体、办税服务厅、分局便民窗等多种渠道公布政府信息；四是提升干部信息鉴别意识，不断加强《中华人民共和国政府信息公开条例》和保密知识的培训学习，规范公开流程，增强保密意识，确保涉密信息安全。

六、其他需要报告的事项

无。