国家税务总局广水市税务局2019年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，国家税务总局广水市税务局编制了2019年政府信息公开工作年报，本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。
一、总体情况
（一）组织机构建设情况。强化组织领导，成立了国家税务总局广水市税务局政务公开领导小组，由办公室负责、法制股、财务股等股室协同配合的政府信息公开工作机制。建立健全规章制度，将各项工作内容制度化、明晰化，坚持以公开为常态、不公开为例外，除涉密等不应公开的信息外，积极主动落实政府信息公开工作。
（二）政府信息公开情况。1.主动公开情况。2019年，全市税务系统采取多种方式向社会公开各类政务信息，解读、回应社会各界及纳税人对税务部门的关注，主要在政府网站（中国广水网）公开纳税人及群众办事事项信息，浏览量达2067次；对纳税人进行实时税收咨询服务，全年达900次以上，通过公开发行的市级以上媒体（含新媒体）发表税务系统宣传稿件30余条。2019年，广水市税务局承接办理12366纳税服务热线和12345市长热线业务24件，全部按期办结。2.依申请公开情况。2019年，广水市税务局收到政府信息公开申请一件，已按期回复申请人。
（三）政府信息管理情况。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，一是明确公开内容。按照当前税务工作，确定了政务公开的重点内容。这些内容既包括对外的税收执法，也包括对内的行政管理。公开的内容中，影响税收工作的“难点”、普遍关注的“热点”、影响执法公正的“关键点”是政务公开的重点。2019年，我们着重对减税降费新政策、个人所得税改革、社保及非税收入划转等工作进行了公开。二是多元公开方式。为了兼顾不同社会群体的受众面，深化政务公开的社会效果，我们以多元化的方式，依托软硬件设施实现政务公开，一是依托公告栏。在机关电梯口制作了一个公告栏，随时将局内的各项人、财、物情况进行公示、公告。二是依托办税厅。在办税服务厅内将办事程序、依据、时限等上墙，免费印制近万份税收宣传资料放在陈列架上供人领取，并有监督电话、值班公示台，挂牌办公，挂牌上岗。三是依托网站、网络。依托广水市局内网，随时更新税收政策信息。通过个税app、居民养老保险平台、电子税务局等多个网络平台，拓宽政务信息发布途径。四是依托热线电话。依托省局12366纳税服务热线电话、市长12345热线电话，以及对外公开办公电话，随时受理纳税人的咨询。五是其它方式。以税收宣传月、法制宣传日、走访调查入户、座谈会等形式，随时进行政策公开。三是严格公开时限。将政策性内容长期公开、经常性工作定期公开、临时性工作随时公开。市局定期召开政务公开协调例会，研究解决工作中出现的问题和不足，诸如公开内容、资料设备配置、网站公开栏更新、信息发布协调等内容，确保了公开的连续性和时效性，维护了群众的知情权与监督权。
（四）平台建设和监督保障情况。
无。
二、主动公开政府信息情况
2019年，广水市税务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定，主动公开本单位政府信息722条。其中公开行政许可信息716条、行政事业性收费1条、政府集中采购5条、行政处罚信息0条、行政强制信息0条。
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 5 | -1 | 716 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 4 | 0 | 0 |
行政强制 | 2 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 1 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 5 | 257768元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
2019年，广水市税务局收到一件依申请公开申请，申请人为自然人，因保护第三方合法权益，故不予公开，并按期出具《国家税务总局广水市税务局依申请公开政府信息告知书》。
（本列数据的勾稽关系为： 第一项加第二项之和，等于 第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、 本 年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、 本 年度办理结果 | 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
2019年，广水市税务局未发生针对政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，广水市税务局政府信息公开工作存在的主要问题有：一是公开的内容不全面；二是公开政策界限把握不准，造成该公开的未公开现象；三是公开的内容群众知晓率低，宣传不够等。2020年，为进一步做好广水市税务局政府信息公开工作，着重抓好以下三个方面工作：一是推动基层政府信息公开工作。在主动公开方面，加大主动公开的工作力度，在上级局、中国广水网上主动公开各类信息，规范主动公开项目目录。在依申请公开方面，继续指导和帮助科室分局开展依申请公开的工作，协助做好依申请公开的法律审核工作。二是调整政府信息公开内容。根据社会形势发展和实践工作经验，不断调整扩大政府信息公开内容。包括适当增加公开内容，适当调整公开方式，并根据社会公众的需求，对部分公开的政府信息进行同步解读。三是加大政策把握力度。进一步把握政府信息“公开”和“保密”的政策把握界限，制定和落实税务工作秘密管理制度和范围目录，加大涉及商业秘密、个人隐私的政府信息依法征询第三方意见执行程序，建立和坚持法律顾问征询审核日常化工作机制，力求使“公开为原则，不公开为例外”信息公开原则更加具体有效，更具实践性和操作性。
六、其他需要报告的事项
无。
国家税务总局广水市税务局
2020年1月21日