随县税务局：“云端税课”开讲 税费政策速递

 “今天的干货满满，不仅拆解了6个高频办税难题，还现场解答了新电局、数电票等实操疑问，希望能实实在在帮到大家，那今天的直播就到这里啦，下次再会！”近日，随州市税务局与随县税务局联合承办的全省第48期新电子税务局暨数电发票技术与应用可视答疑圆满落下了帷幕。近1小时的直播中，实时解答涉税问题36个，吸引近400人在线观看，收获约3万次点赞。

此次可视答疑市县两级税务部门提前谋划、协同发力，依托征纳互动服务平台、12366纳税缴费服务热线等多渠道广泛收集纳税人缴费人涉税费需求，经梳理汇总、分析研判，明确将环保税申报智能预填功能介绍、新办纳税人涉税事项办理要点、新电局、数电票高频操作咨询问题作为本期直播的核心讲解内容。

直播现场互动氛围热烈，评论区提问不断。“怎么看提额审批进度？”“我在税务数字账户勾选模块可以找到对应发票，但勾选处显示灰色要如何处理？”对于纳税人缴费人在直播间抛出的各类疑问，主播与后台答疑小助手紧密配合，以“面对面”政策解读、“手把手”操作演示的方式实现“疑难及时答、难题当场破”，让纳税人缴费人在直播互动中扫清疑惑、掌握政策要点与操作技巧。

此次可视答疑直播“干货足、互动强、解答实”，通过“云端”沟通的创新模式推动了税费政策宣传辅导从“单向输出”向“双向互动”转变。接下来，随州市税务局将持续创新宣传辅导载体、丰富直播内容矩阵，让“云端税课”成为政策速递的移动窗口、税企沟通的坚实纽带，不断提升纳税人缴费人办税缴费获得感、为优化营商环境注入税动力。