广水市税务局: “跨区通办” 解决完税证明打印难题

  “我原以为需要专程跑一趟武汉去打印完税证明，没想到税务机关现在推行‘跨区通办’，云上联系东西湖区税务局，很快就解决了我的打印难题，省了我来往武汉的时间和车费！”近日，湖北恒集建筑劳务有限公司财务人员王先生高兴地说。

原来，湖北恒集建筑劳务有限公司所在地为广水市，在武汉市东西湖区承包了一个工程项目，在东西湖区税务局申请办理了《跨区域涉税事项报告》。8月底，项目完工，公司按规定申报预缴了所有税款，全体人员撤离。由于对相关程序不熟悉，在没有下载完税证明的情况下，公司就核销了《跨区域涉税事项报告》。9月，公司在需要完税证明进行帐务处理时，才发现完税证明已无法打印。

这可怎么办呀？王先生急忙向广水市税务局征纳互动平台进行咨询。

了解情况后，征纳互动坐席人员告诉王先生，由于公司的《跨区域涉税事项报告》已核销，完税证明只能到东西湖区税务机关打印。不过不用担心，也不必专程到武汉打印完税凭证，现在税务机关已全面推行“跨区通办”，可以远程为他解决打印难题。

广水市税务局征纳互动运营中心坐席人员迅速向武汉市东西湖区税务局征纳互动坐席人员发起会话，告知纳税人需跨区域打印完税证明的业务需求，并发送了相关电子资料。两地税务部门运用“远程虚拟窗口”协同联动，及时响应纳税人诉求。在个人身份信息及涉税数据核验无误后，东西湖区税务局工作人员打印出恒集建筑公司8月的完税凭证，并扫描传给广水市税务局征纳互动坐席人员，再由坐席人员打印出纸质完税凭证交给王先生。

目前,广水市税务局“跨区通办”已涵盖跨区迁移、存款账户账号报告、财务会计制度及核算软件备案报告、跨区域涉税事项报告、误收多缴退抵税等纳税人缴费人高频办税事项，信息交互与涉税资料传递渠道持续畅通，纳税人缴费人问题需求收集反馈机制不断完善，“一地受理、精准推送、智能交互、协同受理、跨区互动”服务机制正在形成。

广水市税务局相关负责人表示，”跨区通办”是税务部门在打造新时代“枫桥式”税务分局中出实招、见实效的具体体现。税务机关将围绕“高效办成一件事”的有关要求，不断拓宽跨区域纳税人缴费人税费问题解决渠道，打破地域、部门壁垒，进一步降低纳税人办税缴费成本，为纳税人缴费人提供更加便捷、高效的服务，持续打造更优税收营商环境，更好地服务全国统一大市场建设。