随州：“跨区通办” 远程取得完税证明

 “我原以为需要专程跑一趟武汉去打印完税证明，没想到税务机关现在推行‘跨区通办’，云上联系东西湖区税务局，很快就解决了我的打印难题，省了我来往武汉的时间和车费！”近日，湖北恒集建筑劳务有限公司财务人员王先生高兴地说。

原来，湖北恒集建筑劳务有限公司所在地为广水市，在武汉市东西湖区承包了一个工程项目，在东西湖区税务局申请办理了《跨区域涉税事项报告》。8月底，项目完工，公司按规定申报预缴了所有税款，全体人员撤离。由于对相关程序不熟悉，在没有下载完税证明的情况下，公司就核销了《跨区域涉税事项报告》。9月，公司在需要完税证明进行帐务处理时，才发现完税证明已无法打印。

王先生急忙向广水市税务局征纳互动平台进行咨询。了解情况后，征纳互动坐席人员告诉王先生，现在税务机关已全面推行“跨区通办”，不必专程到武汉打印完税凭证，可以远程为他解决打印难题。

坐席人员迅速向武汉市东西湖区税务局征纳互动坐席人员发起会话，告知纳税人需跨区域打印完税证明的业务需求，并发送了相关电子资料。两地税务部门运用“远程虚拟窗口”协同联动，及时响应纳税人诉求。在个人身份信息及涉税数据核验无误后，东西湖区税务局工作人员打印出恒集建筑公司8月的完税凭证，并扫描传给广水市税务局征纳互动坐席人员，再由坐席人员打印出纸质完税凭证交给王先生。

目前,广水市税务局“跨区通办”已涵盖跨区迁移、存款账户账号报告、财务会计制度及核算软件备案报告、跨区域涉税事项报告、误收多缴退抵税等纳税人缴费人高频办税事项，信息交互与涉税资料传递渠道持续畅通，纳税人缴费人问题需求收集反馈机制不断完善，“一地受理、精准推送、智能交互、协同受理、跨区互动”服务机制正在形成。（通讯员 王勇 黄练）