国家税务总局十堰经济技术开发区税务局2023年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2023年，国家税务总局十堰经济技术开发区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断深化政务公开，规范依申请公开，更好发挥公开促落实、促规范、促服务作用。

（一）主动公开情况

一是积极开展政策公开解读。聚焦便民办税春风行动、延续优化完善的税费优惠政策、数电票上线等重点工作以及公众普遍关注的涉税问题，全方位解读政策内容及服务举措

二是创新实施政策精准推送。开展以“政策找人”为主体的精准推送，及时推送税费优惠政策、服务提醒等信息20余万条。

三是持续扩大政策宣传效应。通过区局政务网站定时更新内容，主动公开区局政务动态信息，充分保障群众的知情权、监督权。 积极与湖北日报、荆楚网、十堰日报和十堰晚报等多家媒体合作，持续供稿，及时发布税务信息，公告，全方位、立体式展示开发区税务良好工作形象。

（二）依申请公开情况

严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》，在保障受理渠道畅通、答复文书规范、台账管理健全的基础上，加强与申请人的沟通，争取申请人对税收工作的理解与支持。

（三）信息管理情况

持续增强规范意识，按照“先审查、后公开”制度要求，做好政府信息的审核发布及动态调整工作。加强网站法定公开目录维护，确保主动公开信息发布及时准确高效。对门户网站等日常运维和内容质量开展常态化检查，发现问题及时督促整改。

（四）平台建设情况

在持续优化门户网站栏目设置的基础上，充分发挥新媒体优势，通过一系列充满活力、趣味、新潮的税务短视频、图文、海报、动漫等表现形式讲好税收故事，解读税收政策。同时，升级政策智能服务平台，创建“征纳互动”智能咨询服务品牌，加快推动政策咨询服务向以办问协同为主转变。

（五）监督保障情况

发挥绩效管理指挥棒的作用，优化政府信息公开绩效考评指标，以考核促落实、以绩效促实效，切实提升工作规范化水平。加强对信息公开工作的指导，组织开展专题培训，邀请业内专家学者授课，不断提高工作人员业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年区局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在问题：一是信息公开方式比较单一，主要以传统媒体图文形式为主。二是政务公开工作人手紧缺，面对政务公开较大的工作量，存在人手不足的问题。三是政务公开要求越来越高。当前，在公开为常态、不公开为例外的高要求和信息公开规范、及时、准确的高标准下，政务公开工作对工作人员专业水平的要求也越来越高，需要进一步加强学习和培训。

2024年，区局将进一步加大主动公开力度，认真抓好政府信息公开工作。一是创新公开形式。优化新媒体运用与管理，积极运用生动活泼、通俗易懂的语言以及视频流媒体来加强信息公开工作；二是完善工作机制，落实工作责任，通过每月一次信息提示和情况通报，积极构建上下协同、共同推进的工作格局；三是加快信息化步伐，积极对接政府部门信息共享，实现政务信息资源公众性对外开放利用。 四是是进一步加强公开工作队伍建设。加强对政务公开工作人员的教育培训，组织开展相关政策法规、案例、业务操作等学习，切实提升工作人员的专业能力和水平。

六、其他需要报告的事项

2023年度，国家税务总局十堰经济技术开发区税务局没有收取信息处理费的情况。