【荆楚网】竹山税务“全链式”服务护航绿松石“点石成金”

近日，竹山县第二届绿松石公盘交易活动顺利举办，来自全国各地的150余户商家进场参与交易，成功竞拍93份标的物，总成交额4688.66万元。

竹山县是全球绿松石“集聚度最高、品质最好、品种最全”的富矿区和主产区，保有资源储量5万吨，远景储量10万吨以上，居全国首位，被誉为“世界绿松石之乡”。绿松石作为当地的特色资源，产业规模不断扩大，但在发展过程中，部分经营者对税收政策一知半解，办税流程也让他们感到头疼。国家税务总局竹山县税务局通过政策宣讲、案例解读和精准辅导，以优质服务、科学引导、有序管理护航绿松石发展，为地方经济注入源头活水。

税务精细服务，让老百姓在家门口念起“致富经”

“现在开发票比以前方便太多了，多谢你们线上指导，以后我在家就能直接开票了。”8月15日，竹山县凡凡绿松石店经营者袁伟在家成功申领开具了第一张数电票，为税务部门远程服务点赞。

竹山县绿松石主要分布在宝丰、麻家渡等13个乡镇，乡镇覆盖面达80%，不少青年在自家门口做起了绿松石生意。在竹山县麻家渡镇的“松石小镇”，像袁伟这样的商户有1100多家，他们把竹山绿松石卖到了全球各地。

近年来，竹山县税务局聚焦绿松石行业，开展了一系列精准、高效的税收宣传与服务活动，为这一特色产业注入了强劲的“税动力”。税务部门工作人员面对面与商户交流，及时掌握纳税生产经营状况，用“真心”换“遵从”，引导纳税人主动开票并据实申报纳税，通过电话、视频、征纳互动平台等方式开展线上业务辅导，让“小镇青年”在家即可掌握网上办税的全流程操作。

今年4月，竹山县税务局组织绿松石政策宣讲团队，在麻家渡镇绿松石产业集聚区举办“服务支点建设，助力百亿产业”税收政策宣讲会。活动通过“政策解读+案例分析+现场答疑”的形式，为50余名绿松石行业经营者代表送上“量身定制”的税费政策辅导，助力绿松石特色产业提档升级。

“政策讲得透，操作教得细，连我们电商平台销售的发票问题都给出了解决方案！”麻家渡镇江氏臻品绿松石加工企业负责人江涛连连点赞。

协同发挥合力，让绿松石之乡“誉享全国”

“培养一名合格的绿松石工艺师至少需要3年，是国家的好政策给了我们信心，企业的纳税信用度2018年就评上了A级，资金贷款有优势，给了我们长足发展的底气。” 竹山县华周壹兰珠宝营销有限公司（以下简称：华周壹兰）负责人周丽萍介绍道说。

华周壹兰是竹山县绿松石行业知名品牌、湖北省著名商标，赞助了《楚乔传》等热播影视剧，拥有1000多平方米的现代化多功能展厅，先后吸纳了本地3000多人务工就业。

竹山县全县从事绿松石加工、零售企业153家，带动当地从业人数数万人。税务局部门锁定行业内领头羊开展“一对一”的政策辅导，专门组织税收政策宣讲专业化团队，当好税收政策“宣传员”，分户建立档案，搭建分类管理台账，详细记载企业经营管理、服务需求等方面的情况，摸清企业发展现状。

据了解，自2014年竹山县政府统一收购拍卖采矿权以来，全县绿松石原矿资源集中到宝源、巴山、秦岭……五个采矿企业。税务部门将这些矿山企业管理职责划归到重点税源分局，成立“绿松石税源管理小组”，专人专岗做好几大矿企的办税辅导服务，规范企业财务申报。定期组织走访活动，了解企业当前生产经营状况，为企业当前生产经营遇到的问题困难出谋划策，听取企业对税务部门的意见建议。

基层税源管理分局作为税务系统“神经末梢”，是服务纳税人缴费人的“最先一公里”。对于散落在全县17个乡镇的绿松石零售经营主体，基层税源管理分局工作人员发挥“顶端优势”，深入到村、到户，了解市场主体的发展需求。“我们积极向当地党委镇政府汇报工作思路，争取地方政府的有力支持，同时加强与市场监管、绿松石行业协会等部门协调，保持与各个村委会沟通和信息共享，建立起协税护税网络，及时获取绿松石行业纳税人经营信息。”秦古税务分局负责人陈慧介绍道。

在此基础上，当地乡镇政府组织召开绿松石商家座谈会，主动告知市场经营主体办理税务登记、合法合规经营的重要性与必要性，提高纳税人办理税务登记的积极性。

在2021年7月，竹山县政府出台了支持绿松石产业发展十项措施，对依法纳税、诚信经营的绿松石企业优先开展公盘交易。

为让每克绿松石都焕发光彩，竹山县还建立了竹山绿松石产业学院，通过校企合作，培育工艺师。十堰竹山县职业技术集团学校副校长喻松涛说：“截至目前已经培养了近300名学生，还面向就业困难群众，免费开展了多期绿松石公益培训班。”

2024年，华周壹兰享受小规模纳税人增值税等优惠减免共计35569元，企业用省下来的钱在竹山县职业技术学校绿松石产业学员多招收了5名学徒，打算继续培养自己的雕刻师团队，让竹山绿松石名气越来越响。

指引合规经营，让诚信纳税成为“最好的抛光剂”

“我们有20人的直播团队，每天都会开启2场直播，单场会成交100多单。作为竹山本地的特色产业，我们肯定也希望生意做得长久。税务部门对政策的解读，帮我们排除了日常管理可能存在的风险，这才是真正意义上的为企业护航！”十堰市竹山县如意绿松石的负责人贺小海说。

截至目前，已有1700余家商铺账号入驻竹山抖音电商直播基地，其中含有20%的外地商铺。针对绿松石行业个体户占比超80%、财务核算基础弱的痛点，竹山县税务局运用创新构建“数据互通、精准对接、实地服务、长效反馈”的全链条工作机制，联动工商部门、各村委会抓取新注册主体信息，锁定“潜在服务对象”，向小微主体推送“扫码即懂的办税动画”，开展“作坊课堂”，用“竹山土话”演示电子发票开具流程。建立“1小时响应”税企微信群，48小时内回访解决绿松石经营主体的涉税问题，开展“说理式执法”，倾听商户诉求。

从抵触到理解，从被动到主动，经营者的税法意识不断提高，越来越多的消费者们也主动加入其中，主动要求开具交易发票，要求正确开具绿松石珠宝销售或加工发票。

根据十堰市竹山县国际珠宝交易负责人张磊介绍，竹山国际珠宝交易中心联合中国地质大学设立绿松石权威鉴定机构，实现“一物一证”保真体系。企业的诚信经营和政府部门的背书，迎来了消费者的信赖和支持。

夜幕降临，竹山县“松石小镇”灯火通明，带货直播间里，订单提示音此起彼伏……无数个像返乡青年贺小海一样团队，正对着手机，热情地推介着用绿松石加工的精美饰品。竹山县税务局通过“永不掉线”的承诺，为绿松石产业的长足发展保驾护航，让大山里的“石头记”，真正变成乡村振兴的“致富经”