【湖北日报APP】契税服务窗口“搬到”居民家门口

近日，丹江口市税务局联合丹江口市自然资源和规划局组建“流动服务专班”，将税务契税服务窗口搬进世纪星城、碧桂园小区，通过“周末不打烊”“税费解答服务在身边”等服务模式开展现场办公，解决居民“办证难”问题，赢得了小区住户的广泛好评。

“我看好多邻居都办证了，自己也想赶快办理。网上好多人说契税是有优惠政策的，今天总算是问清楚了，我这就给我儿子打电话，让他赶快回来，拿着拆迁协议去办，还能省点儿钱！”世纪星城业主赵奶奶欣喜地说。

在碧桂园小区党群活动室，税务局的工作人员建立“税务+不动产”一体化办证咨询服务台，为居民提供契税政策解读、税费缴纳材料核验、鄂汇办线上申请缴费等全流程服务，指导资料齐全的住户通过鄂汇办平台线上申请办结，大幅压缩住户办证缴税时间，缩短群众拿证时间。方先生在工作人员的指导下在鄂汇办平台完成房产交易申报缴纳后竖起了大拇指，“还是网上办速度快，房本终于能到手了”。

为解决因部分房地产企业无法开具发票导致的群众“办证难”问题，丹江口市税务局根据丹江口市人民政府下发的《解决不动产登记“有房无地”历史遗留问题会议备忘录》，依照票税分离、证缴分离工作精神，联合不动产、社区街道办等多部门，深入社区共同解决群众办证难的问题，截至目前，联合化解了五代区、锦绣家园等较为突出的20余个小区4600余户业主不动产“办证难”的问题。

下一步，丹江口市税务局将依托新时代“枫桥经验”和证缴分离、证验分离等容错办理机制，聚力解决群众“急难愁盼”问题，积极开展“周末不打烊”“税费解答服务在身边”等便民活动，用心用情把群众办证缴税过程中的“烦心事”办成“舒心事”，为全市优化营商环境更上一层楼贡献税务力量。