郧阳区税务局：契税优惠送红利 高效服务赢民心

“新政策给我们购房的老百姓送来了真金白银的大红包，税务部门的服务也让人省心！”近日，办理完增量房交易过户的张女士对郧阳区税务局高效暖心的服务竖起了大拇指。

据张女士介绍，她购入的房子位于郧阳区新天地澜庭小区，为其家庭名下第二套住房，面积为132.05平方米。2024年12月1日契税优惠政策实施后，对个人购买第二套住房面积为140平方米以下的，减按1%的税率征收契税，缴纳税款从2万多元降到了6000多元。“直接打了三折呢！”张女士笑称。

税负降了，纳税服务却丝毫不打折。《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》发布后，郧阳区税务局联合不动产、住建等部门共同探讨协调工作，借助网络直播、税企微信群、线下办税服务厅等平台渠道开展广泛宣传，以专线咨询、专人解答、专区接待的形式，确保新政广泛知晓、应享尽享。

新政实施以来，前往郧阳区市民服务中心办理有关业务的购房者数量增加。郧阳区税务局提前做好预案，有序应对办税高峰。通过增加引导人员、调整窗口功能、增设绿色通道、落实延时服务，最大限度分流排堵，确保市民办税高效有序运转。同时，积极推广落实不动产交易涉税事项“网上办、掌上办”，简化审批程序，优化办理流程，有效提高各环节工作效率，确保契税新政策直达快享。

12月以来，该局共受理新政电话咨询1000余笔，受理住房交易契税新政优惠申报246笔。