神农架林区税务局2019年度政府信息公开工作报告

2019年，林区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，不断完善政府信息公开的制度、内容、形式及程序，从税收工作实际出发，深化公开内容，拓宽公开渠道，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，充分发挥政府信息公开工作在推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风、加强廉政建设等方面的积极作用，有力促进了各项工作的开展。现将有关情况报告如下：

一、本年度政府信息公开总体情况

一是强化领导，完善政府信息公开机制。始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，加强对信息公开工作的组织领导，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层抓好落实，形成了领导小组统一领导、分管局领导具体管理、办公室组织落实、专职人员具体办理、各单位协作配合的领导体制和工作机制。按照信息公开条例要求，编制报送了本单位的《信息公开指南》和《信息公开目录》，并向区政府信息公开系统上传了有关信息。领导小组定期召开专题工作会议，及时收集信息公开的意见和建议，改进信息公开工作。2019年未有权利人就公开税务信息提出复议、诉讼和申诉的情况。

二是完善制度，提高政府信息公开质量。严格按照省税务局要求做好内外网站的管理，全力配合省税务局做好网站改版升级工作。建立健全信息编辑、审核、发布等规章制度，严格按照《信息公开保密审查制度》规范信息的采集，严格执行信息发布流程，严把审核关。对于内外网站和“神农架林区税务”微信公众号，我们做到一周至少更新2次，每月不少于8篇。在保证互联网站信息及时更新的基础上，实现信息公开工作的安全与有效落实。截止日前，外网门户上局长信箱没有接收到信件。

 三是创新载体，发挥政务信息公开效能。我局结合新形势下纳税人需求的不断变化，通过构建“点、线、面”即广布24小时自助办税终端服务、固化流动办税服务班车路线、强化办税服务厅精准服务面三位一体纳税服务格局，扩大对外宣传渠道，丰富宣传内容，最大限度的方便纳税人缴费人了解各类政策和办理涉税业务。在征收大厅设置宣传栏、公示栏，对涉税信息进行公开和公布。设置叫号机和触摸屏，引导纳税人进行政策查询。在服务厅放置免费的税收宣传资料、《中国税务报》《中国税务》《税务研究》《税收征纳》等专业杂志，供纳税人免费索取与阅览。提高征收服务厅的办税效率与服务水平，拉近征纳距离。加强干部职工信息写作培训，全年组织专题培训2次，参加林区公文写作考试1次，集合35岁以下的青年干部组成税收宣传骨干群，积极撰写各类宣传稿件，信息质量不断提升。启动《神农架税务》杂志的编辑刊发工作，2019年，共刊发《神农架税务》杂志4期，形成税收宣传长效机制。

二、 主动公开政府信息情况

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，以公开为原则，不公开为例外，重点对外公开了相关税收法规、通知公告、机构设置和工作职责、工作动态等政务信息。2019年度，利用门户网站公开信息164条，通过神农架政府门户公开信息19条、“神农架税务微信”发布信息254条、《神农架》报发表信息9篇。　   

三、 收到和处理政府信息公开申请情况

2019年度，未接到申请公开信息事项。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年度，未曾接到任何因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

五、 存在的主要问题及改进情况

2019年，政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与《政府信息公开条例》的要求和人民群众的需求相比还有一定差距。主要表现在思想认识还不够到位、公开内容还不够全面、监督保障机制还有待进一步健全完善。在今后工作中，主要抓好以下几项工作，不断强化和提升我局政府信息公开工作水平：
　　一是认真贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步加大政府信息公开工作的力度，增强依法公开、主动公开意识，深化政府信息公开内容，以方便广大群众、为纳税人服务为宗旨，积极改进工作方法。

二是完善制度建设。切实加强政务信息公开业务的学习和培训，进一步掌握信息公开工作规律，不断完善信息公开相关工作制度。

三是强化舆论宣传。进一步加强对新媒体宣传的应用力度，大力培养新媒体宣传队伍，强化宣传力度、广度和深度，积极引导社会公众正确行使知情权。

六、 其他需要报告的事项

暂无其他需要报告的事项。

                                                                                   国家税务总局神农架林区税务局

                                                                                               2020年1月9日