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湖北日报客户端讯(通讯员 唐玉 王娟)今年以来,林区税务局持续优化税收营商环境,围绕“高效办成一件事”,与林区住房和城市更新局、林区不动产交易中心加强协作,积极推行不动产登记涉税事项网上(掌上)办理,实现不动产登记一窗办、网上办、办税实时在线,让纳税人办税缴费“一次不用跑”成为新常态,切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
一网办理服务“不打烊”
不用出门,在手机上就能完成不动产信息审核和税费缴纳……日前,居住在武汉的李先生体验了一把不动产交易网上办的新模式。
李先生现住武汉市,为了家人避暑于2023年在木鱼镇购置了一处房产,一直没有时间来木鱼镇办理不动产登记业务。在林区税务局工作人员的远程指导下,李先生打开了手机里的“鄂汇办”APP,进入“神农架林区不动产网上办事大厅”,提交不动产转移登记申请,在手机端完成身份核验、信息填写、税费缴纳等各个交易环节。“不用跑路,在家就办理了不动产登记办税所有流程,真是又快又方便。”李先生对网上办税便捷服务连连称赞。
为了方便纳税人办理不动产转移登记,早在2018年10月,林区税务局联合不动产交易中心共同在政务中心设立窗口,全流程压缩办理环节和时限,线下实体窗口联合办证缴税,实现了“一窗受理、并行办理”。
随着“放管服”改革持续推进,林区税务局进一步加强联动协作,打破部门信息壁垒,依托林区政务服务网及“鄂汇办”APP,建立全区不动产登记网上办事大厅,利用部门间信息传递共享,实现房屋交易、税收和不动产登记网上办理,实现从“一窗受理”到“一网办理”的流程跨越,推动解决了纳税人“办证需进厅”“资料重复报”等问题,拓展“线上+线下”的便民办税服务网,满足了纳税人多元化办证需求。
智审秒办服务“提时速”
林区税务局在不动产办理窗口实地调研中发现,因林区旅游经济特征明显,旅游旺季时办证业务量激增,为进一步压缩不动产交易网上办税时间,打破审核工作时间限制,林区税务局推出不动产实时在线交易服务项目。
税务部门通过获取民政、卫健委、不动产登记等部门婚姻、出生证明、房屋登记等信息,达到数据即时共享,智能分析比对,系统在嵌入不动产交易业务规则下自动计算税款,“数字坐席”智审秒办,实现不动产缴税办理“7×24小时”实时在线办理。在减少复核人为因素影响、强化不动产交易风险防范能力的同时,依托信息化技术提升不动产交易复核的准确性,大幅提升不动产交易税费服务水平。
“目前,推行不动产交易实时在线服务后,大幅压缩了业务办理时长,我们将通过‘数据+风险’机制,强化事后抽查复检确保审核结果准确。”林区税务局税政股负责人吴杨介绍。
窗口前移服务“零距离”
“真没想到,一通电话你们就上门来了,现场给我们办理房产证,在炎炎夏日感受你们的热情服务,太感谢了!”在木鱼养生佳苑不动产交易办证现场,周先生办证结束后感慨道。
林区税务局在收到大量旅游房地产购买业主急需办证的诉求后,依托“清杨苔花”志愿服务,快速响应纳税人的所需所盼,联合住房和城市更新局、不动产交易中心等部门,将服务延伸到房地产开发项目交房现场,让购房人在交房现场即可办理不动产登记、缴纳契税等业务,并在办证现场集中宣讲了不动产“一网办理”政策,面对面辅导业主通过“鄂汇办”APP手机办理业务,解决了购房业主在售楼部、不动产登记大厅之间重复来回办理的问题。
审核:程鑫 刘晓麟
责任编辑:陈娇丽