延时服务获纳税人“点赞”
“还有五分钟就要下班了,请问还能办理业务吗?”1月13日下午,一位纳税人急匆匆地赶到林区税务局办税服务厅,面露焦急之色。面对此景,工作人员不假思索,立即投入工作,核对资料、录入数据,助力纳税人顺利完成业务。“感谢你在下班时间仍坚持办理业务,不然我明天还要再跑一趟,为你点赞!”李先生满怀喜悦地说道。
在处理复杂申报问题或协助纳税人办理日常业务方面,神农架林区税务局办税服务厅的税务人员始终秉持专业精神和满腔热情。在前台工作的新入职公务员表示,为了减少纳税人的不便,延时办理业务已成为常态。
针对办税缴费事项,林区税务局全面整合资源,积极实施“最多跑一次”、延时服务、预约服务等个性化服务措施,确保涉税缴费业务实现“随到随办、随办随走”,不断优化办税缴费流程,有效节约纳税人时间,显著提升了纳税人的获得感和满意度。
扫一扫在手机上打开当前页