身入心至 把实事做到纳税人心坎上

“我们来的目的就是想全面了解你们现在的需求和困难，一对一解决问题，多做一些让你们有获得感的小事、实事。”林区税务局党委书记、局长林新强在与神农架康帝天然饮用水有限公司负责人范团交谈时说道。

6月1日，林区税务局党委书记、局长林新强、局领导曾光友一行实地走访神农架康帝天然饮用水有限公司，全面了解企业经营现状，帮助企业解决实际问题，推动“党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动走深走实。

神农架康帝天然饮用水有限公司成立于2013年5月，为神农架林区首批重点招商引资企业之一，是一家集天然矿泉水开发、生产、营销及工业旅游观光等为一体的现代化企业。为将神农架打造成为园林绿色生态型矿泉水生产基地，该企业设立了近60亩的核心水源保护圈，单口井年开采量为12万吨，2条全自动无菌灌装生产线，设计年产量可达2亿瓶，年产值6亿元。

“由于受疫情影响，各地防控形势复杂多变，物流运输不便，原材料及运输成本居高不下，严重影响了康帝天然饮用水公司的生产经营，经常由于收货地疫情管控导致订单发不出去，销售情况与上年同期相比下降了5%。”康帝天然饮用水有限公司负责人范团无奈地说道。

林新强认真记录下范团所反应的问题，他表示，将同交通运输部门协调沟通此事，帮助饮用水公司解决运输遇到的困难，并及时反馈落实情况。

神农架康帝天然饮用水公司是林区税务局的对口帮扶企业，为更好地做好服务，帮助企业解决难题，林区税务局一方面通过定期走访了解企业经营状况和实际困难，利用税企E家群，畅通沟通渠道，持续跟踪企业发展情况。另一方面，积极推动优惠政策落实“提速”，通过制定”一企一策“，提供专人专岗的“点对点”服务，第一时间通过线上方式为其提供远程辅导和视频连线“一对一”政策辅导，确保企业应享尽享、应享快享。2021年为该公司落实增值税增量留抵退税46.9万元，2022年4月落实增值税增量留抵退税28.2万元，2022年5月落实增值税存量留抵退税348.1万元。“我们今年与翠林矿泉水集团股份有限公司进行合作，为其代加工矿泉水，初步商定年加工产量在200万箱左右，为了达到客户的生产要求和各项技术指标，我们需要对现有生产线进行升级改造，需要车间改造资金300万，这次增值税存量留抵退税刚好可以用来改造车间，为我们的生存和发展解决了燃眉之急，也为接下来代工项目的启动注入了活力，为我们企业的生产经营解决了大问题。”范团激动地说。林新强表示，税务局将持续做好服务，等车间改造完成后新购设备产生的增值税进项税额会形成留抵退税，税务局会持续做好政策的宣传辅导及提醒工作。

在生产车间，当林新强看见2条全自动无菌灌装生产线和先进的水处理工艺，整个过程无人工触碰，他由衷感叹：“神农架得天独厚的优势，孕育了天然纯净的珍稀水源，加上这座绿色生态型天然矿泉水生产基地，绝对能让神农架矿泉水成为叫得响卖得好的神农架生态经济品牌。”他表示，将在林区范围内帮助企业推广神农架矿泉水，下一步，还将制定税收助力水厂发展的中长期规划，精准施策、精细服务为将神农架打造成为园林绿色生态型矿泉水生产基地提供坚实的税收基础。

林新强还细心辅导企业新招聘的财务人员使用“楚税通”APP,向她演示了“快捷申报”“代开电子普通发票”“凭证换开”“热点问题”等栏目，并辅导其操作了如何查询办税缴费进度、结果及发票使用信息等。