税费助房：多措并举促政策直达快享

“新政策出台的真是太及时了，一下子让我们节省了好几千块钱，效率也很高，今天看到人这么多，还以为要等很久，结果这么快就拿到了房产证，太感谢了！”近日，市民张女士在潜江市办税服务大厅工作人员的帮助下，顺利拿到了房产证。

为推进促进房地产市场平稳健康发展有关的税收政策工作平稳、有序、高效运行开展，确保12月政策平稳上线切换，国家税务总局潜江市税务局第一税务分局严格按照省税务局有关工作要求，提前谋划、多措并举，从政策培训、实操模拟等方面入手，扎实做好基础准备工作。

全面部署提质效。新政策上线前夕，第一税务分局召开专题会议，发出重要指导，要求工作人员高度重视税惠政策的宣传辅导，对即将到来的办证高峰做好有效应对，确保税费政策落地见效。第一税务分局利用中午时间组织科室全体人员开展集中培训和模拟演练，使全体工作人员进一步了解关于契税新政策的常见问题答复口径，熟练掌握金三等相关模块的操作流程，以便及时响应纳税人诉求。在模拟纳税人缴纳契税的全过程中，对可能引起集中登记办税情况提前分析研判，对于纳税人端可能遇到的问题展开讨论，并进行收集整理，制定应对方案，明确应对措施，根据预判业务量配足人员量，做好秩序维护等各项准备工作。

税惠政策广宣传。开展主动问，不动产登记中心税务小组成立服务小队，主动询问前来进行不动产登记的纳税人是否了解政策、能否享受政策；实现全程看，于窗口张贴政策公告，使纳税人在办税流程中自助查看提示提醒，确保优惠政策应知尽知；助力高效办，设立政策咨询窗口，提供一对一解答服务，帮助纳税人了解政策细节。多措并举使政策宣传走在前头，纳税人办税少走弯路，确保税费优惠直达快享。

深化服务促落实。在后期日常工作中，将继续严格落实政策，关注政策执行状态，强化日常管理、政策辅导和常态化报告制度，全力以赴确保将省税务局、市税务局下发的契税新政策平稳有序落地，工作落实到位。

未来，第一税务分局将持续开展政策的学习培训和业务交流，化解纳税人纳税过程中的难点堵点，念民之所忧、行民之所盼，不断提升纳税人缴费人的获得感、满意度。