国家税务总局荆州市税务局2024年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局荆州市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，聚焦税收中心工作和重点任务，进一步加强政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）政府信息主动公开情况

一是围绕重点主题，策划宣传活动。在互联网站和公众号开设“税助发展 向新而进”“税护河山青绿 添彩美丽中国”等专题专栏，集成展示图文、短视频、长图、海报等新媒体宣传作品170余条，不断强化宣传声势。依托公众号推出“荆讲个税”“荆讲企税”“荆讲社保”等专题栏目，以“图文+操作”的模式讲精讲透税费政策，制作发布秒懂税务短视频8期，政策长图46期，累计阅读量超20万，扩大品牌效应，深受纳税人缴费人好评。二是挖掘文化资源，打造宣传品牌。挖掘荆州璀璨文化和历史文物背后的税收元素，以“税收服务国家战略一线观察”为主题制作的《文化古城突围背后的税力量》、以荆州博物馆国家一级文物《算数书》为主题制作的《这道汉代数学题，你会做吗？》两部新媒体宣传作品在国家税务总局视频号、抖音号上发布。围绕绿色发展理念制作“税小麋”玩偶、手机支架、帆布袋、笔筒等特色文创产品，在公众号开展“妙语连珠话税宣 潮玩文创美生活”主题活动，通过留言互动、转发关注等形式送文创、送政策、送祝福，活动既“上云端”更“接地气”，进一步提升了税收宣传的吸引力。三是回应社会关切，提升税务形象。挑选税务菁英组建直播团队，依托“荆州税务 精周服务”直播间开展可视答疑，通过实时互动、在线答疑的方式解答纳税人在数电发票、电子税务局使用中常见问题62个；深化与荆州电视台、荆州市政务服务和大数据管理局、中国邮政荆州分公司等部门的合作，组织税务干部走进其直播平台开展直播活动7场，讲解智慧服务、个税汇算、纳税信用等热点知识，观看、收听人数超1.2万人次，互动留言3千余条。

（二）政府信息依申请公开情况

2024年收到政府信息公开申请0件（注：数据不含申请后撤销件数）。

（三）政府信息管理情况

坚持“以公开为常态、不公开为例外”“先审查、再公开”等原则，做好政府信息的审核发布工作，确保应公开尽公开，同时严防涉密信息上网。

（四）政府信息公开平台建设情况

定期开展互联网站自查工作，及时整改错敏词、定期更新网站栏目，不断完善健全网站管理工作。稳妥做好网站和新媒体内容审核发布，2024年市税务局门户网站更新263篇，荆州税务微信公众号更新603篇。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入绩效考核指标体系，加大考核力度，以考核推动工作落实。对政府信息公开工作自查过程中发现的问题及时整改，丰富和充实门户网站信息公开专栏内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（注：数据不含申请后撤销件数）

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市税务局从规范日常管理、突出政策宣传着手加强政府信息公开工作，但还存在一定不足，如信息公开工作精准度不够、队伍专业化培养不够等。2025年，市税务局将更注重提升信息公开工作的针对性和时效性，并开展信息公开工作专业培训，以进一步提升信息工作的质效，同时助力营造学税法、懂税法、遵税法的良好社会氛围。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为荆州市税务局本级数据，不含各县市区税务机关数据。

本机关2024年度未收取信息处理费。