中共国家税务总局荆州市税务局委员会关于六届市委第七轮巡察集中整改进展
情况的通报

根据市委巡察工作统一部署，2024年5月至8月，市委第七巡察组对全市开展了优化营商环境机动式巡察。2024年11月20日，市委巡察组向市税务局党委反馈了“企业注销较繁琐”的问题。按照巡察工作有关要求，现将集中整改进展情况予以公布。

一、巡察整改组织领导情况

一是提高思想认识,强化组织领导。荆州市税务局党委对市委巡察办反馈的问题高度重视。2024年12月24日，召开党委会专题研究巡察整改事宜，对反馈的问题进行全面检视，成立以党委书记为组长，分管营商环境和征管工作的党委委员为副组长的整改工作专班，坚决立查立改。2025年1月20日，市税务局优化税收营商环境领导小组召开专题会议，听取了工作专班关于整改工作进展的汇报，安排部署后续整改工作。

二是抓实问题关键，深入查摆抓整改。根据整改方案，荆州市税务局以实际案例为抓手，在各县市区税务局开展企业注销流程调研，对网上和线下两套简易注销流程进行了全面深度的复盘，找准问题根源并与省级税务机关确认了有关数据和流程的准确性。结合简易注销流程进行深度调研和分析发现，产生问题的根源为对办理简易注销的相关政策宣传辅导力度不够，且少数单位在办理线下注销过程中与市监部门的协作机制不优。

三是解决实际问题，协同共治抓整改。针对问题原因，市税务局积极与荆州市市监局对接，共同商议出台整改方案，并积极推进整改落实。与市场监管等部门建立常态化信息共享和协同工作机制，目前已在省级层面实现信息的共享，减少了纳税人重复提交材料的情况。

二、整改进展情况及成效

关于“企业注销较繁琐”的问题整改情况：

（一）规范简易注销流程。组织专班全面梳理企业注销流程，针对简易注销网办事项流程形成操作指引，并下发各县市区税务局严格执行。

（二）开展网上办税宣传。开展电子税务局企业简易注销功能的宣传，通过税务微信公众号、基层纳税人服务工作群、在办税服务厅发放手册等方式，深入宣传企业简易注销网上办理操作指引和提示功能，让纳税人更清晰地了解办理流程和所需材料。

（三）加强专项业务培训。组织税务人员，特别是面对企业的基层一线人员及窗口人员开展企业简易注销专项业务培训，提高对企业简易注销政策和网上办理流程的熟悉程度，确保能为纳税人提供准确、高效的指导。

（四）强化线上咨询辅导。通过在征纳互动热线安排专人负责解答纳税人关于简易注销网上办理的疑问，及时回应纳税人诉求。

（五）强化日常沟通。各县市区税务局均与当地市场监管部门进行沟通，结合各地实际情况构建协同办公机制，及时确认、传递、反馈简易注销办理人信息，确保简易注销流程有序畅通。

（六）完善政策反馈机制。及时收集纳税人、基层税务干部对企业简易注销政策和网上办理流程的意见和建议，根据实际情况对政策和流程进行动态调整和优化。

三、下一步工作打算

（一）持续深化各项整改措施的落实，确保形成强有力可持续的长效机制。

（二）加强对整改工作的监督和回头看，举一反三，建章立制，持续巩固整改成效，紧紧围绕以人民为中心的服务理念，抓好税收营商环境工作。

（三）持续关注纳税人缴费人需求，积极开展纳税人需求调查走访，定期进行诉求分析和评估，建立健全各类服务举措，不断提高纳税服务质效，着力提升纳税人缴费人满意度。

欢迎广大干部群众对集中整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式:电话0716-8265017；邮政信箱：荆州市荆州区江津西路421号国家税务总局荆州市税务局；电子邮箱1021633095@qq.com。

中共国家税务总局荆州市税务局委员会

2025年7月4日