沙市区税务局：热忱服务办实事 锦旗映照显真情

近日，荆州市精工装饰工程有限公司法人任偲和财务负责人王怀勤等一行来到国家税务总局荆州市沙市区税务局税源管理一股，将一面印有“热情服务暖人心 严谨高效办实事”的锦旗送到沙市区税务局税源管理一股干部谢方手中。“感谢您为我们公司的业务连续加班加点，顺利帮助我们解决了申报房产税及城镇土地使用税过程中困扰了许久的问题，真是太谢谢您了，为您点赞！”话语间透露着纳税人对谢方热情服务的高度赞扬。

图为纳税人为税务干部送上锦旗

据了解，荆州精工装饰工程有限公司在自主申报房产税和城镇土地使用税业务时，系统一直反馈涉税信息有误，财务人员做了大量的工作系统依旧报错，焦急万分时，财务人员想到了前期上门走访宣传政策的税务干部谢方，便致电咨询。了解情况后，谢方为企业逐条梳理房土涉税信息，找出了问题的关键点，并第一时间向上级部门报送问题，帮助企业顺利完成了申报缴税。在申报完成后，谢方还整理了该企业涉及税种的相关政策，现场比照开展了详细的宣传和辅导，帮助企业应享尽享政策红利，规避涉税风险。

图为税务干部辅导纳税人操作

这面锦旗只是沙市区税务局一直致力于构建和谐、高效征纳关系的一个小小写照。沙市区税务局相关负责人表示将会不断优化税费服务举措，主动为纳税人缴费人办实事、解难题，提供更加暖心、舒心、放心的办税体验。

下一步，沙市区税务局将继续坚持将心比心、服务贴心的服务理念，秉承勇担当、优服务、提质效、暖民心的工作态度，以纳税人缴费人为中心，以解决问题为工作导向，积极响应纳税人缴费人需求，不断提升纳税人缴费人满意度、获得感，用更优质的服务赢得更多“锦旗”和“点赞”。