智慧赋能+绿色导向 税务创新绘就发展新图景

“通过征纳互动‘同屏共享’模块，5分钟就完成了《外出经营活动税收管理证明》反馈业务，太便捷了！”中泰恒升建设集团有限公司办税人员邓变霞的体验，展现了“智慧税务”的魅力。荆州市税务系统以数字化转型为引领，结合绿色发展理念，创新服务模式，为市场主体提供更智能、更可持续的税务支持。

智慧税务：数字化升级提升办税体验

“原以为新办企业办税要跑好几趟，没想到在电子税务局上一个小时就全办完了！”监利市朱河镇张记私厨餐饮店老板在工作人员辅导下，一次性办结税务登记、发票申领等业务，对“套餐式”服务赞不绝口。

图为监利市税务局依托征纳互动服务运营中心为纳税人答疑解惑

监利市税务局推行新办纳税人“套餐式”服务，通过“前置辅导”“一对一操作指导”“容缺受理”等举措，让纳税人快速完成涉税事项。同时，依托新电子税务局“征纳互动服务”，推进跨区域办税服务，2025年以来已为400余名纳税人办理跨区域异地业务。

江陵县税务局则深入推进“智慧税务”建设，实现97%的税费事项、99%的纳税申报事项线上全流程办理。通过征纳互动“同屏共享”模块，税务干部可远程辅导纳税人操作，中泰恒升建设集团有限公司办税人员邓变霞就是通过该功能，足不出户完成业务办理。

“我们还建立了智税云大数据应用及风险管理平台，实现风险精准识别和提示。”荆州经开区税务局负责人介绍，该局依托大数据构建“智慧风控”体系，对产业链上下游企业涉税风险进行动态监控，2025年已推送精准风险提示150余条，配套辅导超200户次。

监利市税务局不动产交易窗口智能审核系统的上线，更是让办税效率大幅提升。系统通过数据集成实现自动化审核，纳税人在线申报后，30至60秒即可完成审核，上线半月办理业务近500笔，审核通过率近90%。

绿色税收：政策红利推动生态转型

“环保税减免的7.5万元，我们全部投入到污水处理设备升级，现在排放达标了，税费也更少了。”华鲁恒升（荆州）有限公司负责人算了一笔“绿色账”。在江陵县税务局辅导下，企业享受环保税减免，形成“减税—技改—再减税”的良性循环。

图为税务干部上门为纳税人提供政策辅导

江陵县税务局打破“坐等上门”模式，依托税收大数据筛查符合绿色转型政策条件的企业，主动上门提供“量体裁衣式”辅导。不仅解读环保设备投资抵免、资源综合利用退税等政策，还指导企业规范申报，全程跟踪确保优惠资金用于绿色转型。

湖北聚辉新材料科技有限公司从建设初期就得到税务部门的“绿色指导”。税务干部参与厂房设计、设备选型环节，建议采用节能环保设备，帮助企业从起步阶段就筑牢环保根基，有效遏制二次污染。

荆州经开区税务局则针对高新技术企业的绿色研发给予政策支持。能特科技有限公司在研发医药中间体过程中注重环保技术投入，税务部门辅导其规范研发费用归集，确保环保相关研发费用享受加计扣除优惠，激励企业持续投入绿色创新。

协同共治：多部门联动提升服务质效

“税务和市监部门一起上门，结合我们的实际情况教政策，太贴心了！”江陵县楚之源食品厂负责人李先生对“政策直通车”活动赞不绝口。该活动由江陵县税务局与市监局联合开展，通过案例解析、场景模拟等方式推送政策，两部门还打通数据通道，实现企业信息实时共享，办事效率提升60%。

沙市区税务局与人社部门深化联动，在社保专区开设税务窗口，实现社保业务“一厅联办”，通过数据共享减少群众跑腿次数；监利市税务局联合金融机构推出“银税贷”产品，让企业纳税信用转化为融资资本；荆州经开区税务局联合多部门建立“四问、四查、四看”研发加计扣除管理方法，帮助企业正确归集研发费用，防范涉税风险。

协同共治是提升服务质效的关键。荆州税务将继续联合各部门，打破数据壁垒，形成服务合力，让市场主体享受更高效、更优质的服务。

在绿色税收方面，税务部门将进一步精准落实环保税、资源综合利用等优惠政策，引导企业从“末端治理”迈向“源头革新”，为地方经济绿色低碳发展注入“税动力”。荆州市税务系统将以数字化转型和绿色发展为抓手，不断创新服务模式，让智慧税务更便捷、绿色税收更惠民，为优化营商环境、推动高质量发展贡献更大力量。