国家税务总局荆门市税务局2021年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布国家税务总局荆门市税务局2021年度政府信息公开工作年度报告。如对本报告有疑问，请与国家税务总局荆门市税务局政务公开工作领导小组办公室联系(地址：荆门市东宝区金虾路21号，邮编：448000，电话：0724—2365000，传真0724—2376665)。

一、总体情况

2021年，荆门市税务局认真贯彻落实《信息公开条例》要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，聚焦“四力”要求，着力加大主动公开力度，着力完善依申请公开制度规范，着力加强政务公开平台建设，着力推进基层政务公开标准化规范化建设，取得良好成效。

一是聚焦重点领域，加大税费政策公开力度。聚焦税务总局党委“四力”要求，围绕“减税费优服务、助复产促发展”主题，以政务公开促政策落实、以政策解读强宣传服务、以权威发布稳市场预期，通过公开发布、宣传解读、主动推送、回应答疑、上门辅导等形式落实落细税收优惠政策，更好服务疫情防控和经济社会发展。

二是统筹整合资源，扩宽税费政策发布渠道。统筹网站、微信、办税服务厅公示栏、服务窗口等多种发布渠道，依法及时主动向社会公开各类信息。发挥门户网站主阵地作用，优化政府信息公开专栏层级设置，设立专题专栏，提高网站友好度，便利纳税人和缴费人查阅下载信息。拓展新媒体传播阵地，推进整体协同、响应迅速的新媒体矩阵体系建设，通过图解税收、短视频、动漫、公益广告等形式，持续推出融媒体产品。2021年，门户网站发布信息1023条，微信公众号发布信息1096条，制作发布短视频10部，通过公开发行的市级以上媒体发表宣传稿件数量180余条，营造了良好的宣传氛围，扩大了政策宣传解读的影响力。

三是严格实行审查，提升政务信息公开质量。建立健全信息发布机制和信息公开审查机制，明确审查程序和责任，重点把好公开内容的政治关、政策关、法律关、程序关、文字关，全面规范信息公开工作。严格规范性文件制定管理，定期开展规范性文件清理，不断提升政府信息公开质量，最大限度地保障了公民、纳税人、缴费人的知情权、参与权和监督权，增加了税务部门社会公信力，提升了税务部门服务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作有序开展，各项工作取得了一定成效，但也存在一些问题，主要是政府信息公开工作仍存在公开的深度和广度不够，公开形式固化等问题，今后将采取以下措施进行改进：一是着力提高大局意识、工作理念、责任观念，进一步健全工作机制，增强公开意识。二是进一步规范政府信息公开工作流程，加强监督考核机制，强化教育培训,提升系统政府信息公开工作规范化、专业化水平。三是进一步发挥网站、微信等平台作用，拓展渠道，增强信息公开的覆盖面。

六、其他需要报告的事项

无。