钟祥市税务局：异议申诉求助 税务快速“出手”

近日，国家税务总局钟祥市税务局郢中税务分局接到纳税人反映：我现在在新加坡一家公司入职，由于在个税汇算清缴中要缴纳一大笔个人所得税，影响了外出打工谋生的机会。

经税务人员查证，该自然人候诚同时应聘两家公司，疑似身份信息被钟祥市钟铭建筑劳务有限公司冒用，分局当即现场受理，迅速约谈公司负责人与代帐会计。

钟祥市钟铭建筑劳务有限公司是一家建筑劳务公司，由于近年来经济不景气，加上存在侥幸心理，决定用不相关人员身份信息虚列工资成本税前扣除收入，达到少缴企业所得税目地。税务人员上门后，仔细询问情况、查看帐单凭证，耐心宣传最新税费优惠政策，指出公司财务核算存在的问题，告知在日常经营中索要正规发票，相关成本可享受企业所得税税前扣除。公司老板李咏哲感叹:“税务部门执法既有刚性也有温度，我们今后一定要规范财务管理，诚信纳税，保证绝不会再有人投诉”。随后，公司自觉进行年度更正申报，补缴企业所得税与滞纳金共计1650元。

自三月份企业年度汇算清缴以来，郢中分局不断接到辖区企业员工通过个税异议申诉平台投诉，由于岗位人手紧、办结时限短、涉及行业广、社会关联度高。分局为提高征管效力，降低征纳成本，采取按步骤、分重点、分性质开展异议申诉应对，秉持”服务加监管”原则开展工作。对被申诉企业无主观意愿、工作疏忽原因要求限期自查整改；对新办企业以加强宣传引导、推送税费政策为主；对投诉次数频繁、数据关连疑点的企业实地下户调查核实。经专业分析比对，建筑劳务与设备租赁行业投诉比重大，风险疑点较高，且企业帐务混乱，无法提供有说服力证据。同时，分局组织税务干部走访了部分中介代帐机构，指出虚构业务、代理涉税业务过程中存在的风险，提醒涉税中介机构守法合规经营，归避企业偷逃税款等涉税违法行为，用过硬的业务水平与执业精神赢得客户认同与尊重。

“办事效率真高！原本以为前后要一个多星期时间，结果三天就办结了，感谢钟祥税务解决了我的后顾之忧，我可以马上出国安心工作了”近日，申诉人候诚再次打来电话表示谢意。

截止目前，分局个税异议申诉平台共受理96户次，18户被申诉企业更正补缴了企业所得税21000元;30户次因操作失误撤诉；48户次被申诉企业主动开展自查、调整帐务，投诉率去年同比下降15%,纳税人认同度、满意度显著上升。

分局负责人唐朝华表示：分局在异议申诉处理中，以申诉平台客观反映的涉税疑点为依托，以点代面追查溯源，强化征管与服务，采用宽严相济与侧重引导的措施，进一步加强基层治理，提升纳税遵从度，保障纳税人切身利益，从源头上营造公平公正的社会环境。