高新区·掇刀区税务局：高效服务获真情点赞

“从咨询到办结，工作人员细致周到的态度，专业高效的能力，让我倍感安心和温暖！”近日，杨女士专程来到荆门高新区·掇刀区税务局，将饱含深情的锦旗和感谢信交到工作人员手中，为高效、专业、暖心服务“点赞”。

近日，杨女士来到荆门高新区·掇刀区税务局办税服务厅，处理名下个体工商户非正常户注销问题，她表示，此事源自2021年遗留的复杂症结，因个人健康问题及历史积弊长期搁置。了解到杨女士的诉求后，税务工作人员落实首问责任制要求，主动担当“破题人”，细致讲解相关法规政策，悉心梳理注销所需处理的欠税清理、处罚办结、监控解除三大关键事项，积极协调内部流转环节，简化办事流程，保持沟通顺畅，有效压缩了办理时间，多部门紧密配合，助力纳税人“少跑路”。最终，杨女士依法缴清欠税，注销流程顺利完成。

纳税人的肯定，是对税务部门工作最大的鼓励和鞭策，荆门高新区·掇刀区税务局将继续秉承以纳税人缴费人为中心的理念，健全诉求响应机制，规范涉税执法行为，解决纳税人的“难点”“堵点”问题，切实打造优良营商环境，提升纳税人满意度和幸福感。