打通“最后一公里” 社保缴费“家门口”办
近日,国家税务总局沙洋县税务局第一税务分局联合后港税务分局,在后港镇便民服务中心正式启用两台社保费自助缴纳终端,将高效便捷的税务服务送到群众“家门口”,真正打通了服务群众的“最后一公里”。

此次投用的自助终端功能齐全,支持城乡居民医保缴费、养老保险缴费、缴费记录查询等多项高频社保业务。居民仅需携带身份证,按照界面提示操作,几分钟即可完成全部流程。后港镇村民张大爷在使用后连连称赞:“以前缴社保要专门坐车去县里,费时又费力。现在走到服务中心就能办,机器好用,还有工作人员耐心指导,党和政府真是为老百姓办了件大实事!”
为保障自助终端顺利运行,第一税务分局提前组织业务骨干,对便民服务中心工作人员开展系统操作培训。税务部门还通过张贴指南、发放折页、现场演示等方式,为群众提供全方位指导,确保大家“会用、敢用、爱用”。刚办理完业务的村民李大姐高兴地说:“养老和医保在机器上一点就能缴,不用排队等候,省时又省心,这样的便民服务我们特别欢迎!”
沙洋县税务局党委委员、副局长杨文慧表示,在乡镇布局社保费自助终端,是税务部门推动服务下沉、优化纳税服务、推进办税服务厅转型升级的重要举措。此举不仅有效分流了办税服务厅业务压力,更实现了社保业务“就近办、便捷办、随时办”,让群众切实感受到便民服务的温度与效率。
下一步,沙洋县税务局将持续拓展“智慧税务”服务场景,进一步织密便民服务网络,构建以办税服务厅为主点、自助服务网点为延伸的线下服务新格局,以更智能、更高效、更暖心的税费服务,为沙洋经济社会高质量发展贡献税务力量。