国家税务总局黄石市铁山区税务局2019年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号修订）（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局黄石市铁山区税务局2019年政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等，共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局黄石市铁山区税务局办公室联系（地址：湖北省黄石市铁山区铁山大道76号，邮编：435000，电话：0714-5418178，传真：0714-5418178）。

一、总体情况

（一）强化组织保障。区局高度重视政务公开工作，根据机构改革和人员调整情况，明确了区局党委书记、局长任组长，党委成员任副组长，区局有关科室主要负责人为成员，领导小组下设办公室，切实加强对政务公开工作的领导。

（二）加强绩效考核。将政务公开工作纳入绩效考评体系，明确考核标准，细化考核指标，接受市局就政务公开工作进行绩效考核。

（三）完善公开渠道。加强税收政策宣传和发布，充分运用各种新闻媒体进行公开，如主流媒体网站、黄石日报、东楚晚报等。加强与地方政府的沟通交流，在铁山区官方微博、微信公众号“万象铁山”发布税收宣传活动信息。

二、主动公开政府信息情况

2019年1-12月份，我局累计通过在“互联网+税务”相关系统上及时公开区局9名执法人员的信息；在湖北政务服务网上公开增值税专用发票最高开票限额审批、开具个人所得税纳税记录等16项网上办税服务事项清单，推动更多事项在网上办理，实现办税材料目录化、标准化，让纳税人办税更明白、更便捷；持续推行行政执法“三项制度”的开展，目前行政执法公示事项清单（试行）中涉及我局有35项,2019年区局已对执法主体及主要职责、执法人员清单、权责事项、税务行政许可事项、“最多跑一次”事项、“全程网上办”事项、办税服务指南、纳税人的权利和义务、取消进户执法项目、受理纳税人投诉举报检举途径、办税服务场所有关信息、执法证件及文书、行政相对人的权利和义务等25项信息进行了公示。

（一）加强税务行政权力和执法公开,规范税收执法行为。在区局公告栏上发布黄石市税务系统行政许可事项目录、行政处罚事项目录，对行政许可信息和行政处罚信息进行公示。严格落实“黑名单”制度，加强失信联合惩戒。规范自由裁量权，推行案例指导制度，实行“同案同办”，确保执法行为合理合法、公平公正。引入法律顾问、公职律师参与重大税收决策、重案审理、复议诉讼、信访维稳等税收实务。落实税收执法公示制度，全面推行“双随机、一公开”监管，向社会公布重大税收违法行为及实施联合惩戒情况。

（二）做好税收政策法规公开，回应纳税人政策需求。一是利用办税服务厅、网站、微信公众号等多渠道，主动公开与履职相关的法律、法规、规章等内容。特别是加大个人所得税新政、减税降费有关政策的宣传与解读。二是加大税法宣传力度。针对纳税人对税法宣传需求较大的实际，在黄石电视台、东楚传媒集团、云上黄石等媒体进行宣传报道，针对不同纳税人群体开展分类培训，为重点税源企业开展专场培训辅导，采用多种形式解答纳税人缴费人关注的税收法律政策热点问题。

（三）做好税收征管及纳税服务公开，优化税收营商环境。为确保改革后各项工作平衡有序，发布做好征管体制改革过渡期有关税收征管工作的通知，对新机构挂牌后的税费征收、行政许可、减免退税、税务检查、行政处罚、投诉举报、争议处理、信息公开等事项予以公告。加强非正常户和欠税管理，及时发布非正常户公告、欠税公告、个体工商户税收核定公告。深入推进“放管服”改革。完善多元化办税体系，实现“一窗通办”全覆盖”。大力推广电子税务局，依托银行、人社、政务中心等社会服务场所，搭建自助服务厅，推行网上预约办税和移动办税。创新“新办开业+申领发票”一站式服务，推广“线上申请、邮寄送达”等发票便利化服务举措，全力打造全省优化税收营商环境试点样板。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，铁山区税务局未收到依申请公开办件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年，铁山区税务局未发生行政复议、提起行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

一是政务公开的广度、深度还不够。部分人员公开意识不强，政务公开还不够主动，尤其是重点领域信息公开，不够全面、具体，相关工作有待进一步细化深化。

二是政务公开工作人手紧缺。局里未有专门的专职工作人员，平时还兼职从事其他工作，面对政务公开较大的工作量，存在人手不足的问题。

三是政务公开要求越来越高。当前，在公开为常态、不公开为例外的高要求和信息公开规范、及时、准确的高标准下，政务公开工作对工作人员专业水平的要求也越来越高，需要进一步加强学习和培训。

2020年，国家税务总局铁山区税务局将继续按照国家、省、市的政务公开工作部署和要求，扎实推进该工作的全面深入开展。

一是进一步加大政务公开力度。深化重点领域信息公开，及时、准确、规范按照要求把公众普遍关心、重点关注的信息予以公开，切实拓展主动公开的深度。

二是进一步完善政务公开工作机制。根据职能进一步理顺信息公开范围、职责，健全政务公开相关制度，尤其是信息审查和发布机制及动态调整机制，不断完善和调整信息公开目录，切实推动政务公开工作的开展。

三是进一步加强公开工作队伍建设。加强对政务公开工作人员的教育培训，组织开展相关政策法规、案例、业务操作等学习，切实提升工作人员的专业能力和水平。

六、其他需要报告的事项

2019年，区局无其他需要报告的事项。