国家税务总局黄冈市税务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布国家税务总局黄冈市税务局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局黄冈市税务局政务公开领导小组办公室联系(地址：湖北省黄冈市沿江路26号，邮编：438000，电话：0713-8836067，传真0713-8836067)。

一、总体情况

2020年，国家税务总局黄冈市税务局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格执行国家税务总局、湖北省政府和湖北省税务局、黄冈市政府关于政府信息公开工作的有关部署和要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，深入开展政府信息公开工作，有力保障了公众知情权、参与权、表达权和监督权。

(一)积极主动公开政府信息。2020年，全市税务系统共向社会公开各类政府信息7100余条，其中：内部网站和门户网站共发布各类信息6700余条，“黄冈税务”订阅号全年发布各类政策信息及宣传稿件460余条；受理纳税人税收咨询65次，发放宣传资料5万余份; 在省级以上网站及新媒体平台发布宣传稿件200余篇；办理政协提案3件。通过政务公开，极大方便了纳税人和社会各界了解税务工作，增强了工作透明度，有效宣传了税务工作。

（二）重视政府信息依申请公开。充分发挥门户网站和黄冈市政务服务中心的作用，进一步拓展依申请公开受理渠道，为申请人提供便捷服务。进一步规范通过市、县两级网站依申请公开政府信息渠道和程序，继续完善网上依申请公开系统，实行网上办理回复。2020年度，我局未收到信息公开申请。

（三）强化政府信息公开管理。一是加强组织领导。把政务公开工作列入重要议事日程，成立政务公开工作领导小组。根据税务总局和省税务局要求，进一步明晰办公室和宣传中心（税收宣传中心）职责，明确办公室是政务公开工作的责任部门，具体负责组织协调、指导推进、监督本单位政务公开工作。二是健全工作机制。深入贯彻落实税务总局和省税务局关于推进政务公开工作要求，制定印发《2020年全市税务系统政务公开工作重点任务清单》，全面推进用权公开、政策公开、管理公开、服务公开，拓宽公开形式和渠道，增强公开质量和实效。三是加强教育培训。将政务公开内容纳入干部教育培训科目，加强对干部特别是领导干部的培训，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。

（四）拓展政府信息公开渠道平台。一是充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，整合网站信息资源，强化与主要新闻媒体、主要新闻网站、重点税务网站的联动，提升网站信息发布及时、广泛性，增强信息传播实效。二是推行“互联网+税收宣传”，通过微信、税企QQ群、12366纳税服务热线、手机app等电子化平台，及时向纳税人发送税收政策、申报提醒等信息，确保纳税人快捷准确的掌握涉税信息。三在立足本单位门户网站、“两微一端”等自有公开平台的基础上，加强与市委宣传部、黄冈网信办等部门以及黄冈日报、黄冈广播电视台、遗爱网站等媒体以及省级以上媒体的沟通联系，进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。

（五）加强政府信息公开监督保障。一是将政务公开工作纳入绩效考核体系，并加强对基层单位做好新闻媒体信息发布、政策解读、回应关切等工作的指导和辅导，提升政府信息公开工作规范水平。二是严格执行政府信息公开程序，调整《黄冈市税务局信息发布审批表》，进一步完善信息公开的主办、审核、审签等程序，落实信息公开保密审查责任，确保信息公开合法合规。三是在门户网站上公开咨询电话和渠道，及时回应社会关切，广泛接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我们在加强政府信息公开方面做了一些工作，取得了一些成效，但也清醒地看到政府信访公开工作中存在的问题和不足，主要表现在：一是主动公开的积极性、主动性还有待加强；二是政府信息公开内容还需要进一步深化；三是政府信息公开还需要进一步形象化、通俗化。

下一步，我们将加强政府信息公开学习培训，不断增强对政府信息公开的认识，提高公开的积极性、主动性；进一步深化公开内容，持续推进行政权力运行、财政资金使用、税收服务等信息的公开；不断创新政府信息公开形式，将“官方语言”转化为“群众语言”，增强信息公开的亲和力、感染力和可读性。

六、其他需要报告的事项

无