国家税务总局黄冈市税务局2022年政府信息公开工作年度报告

国家税务总局黄冈市税务局紧紧围绕“为国聚财，为民收税”宗旨，阳光执法，公开办事，讲好税务故事，接受广泛监督，全面推行政务公开。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的规定，报告2022年度信息公开情况。本报告所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局黄冈市税务局政务公开工作领导小组办公室联系(地址：湖北省黄冈市黄州区沿江大道26号，邮编：438000，电话：0713-8836067，传真：0713-8836067)。

一、2022年度政务信息公开情况

2022年，黄冈市税务局坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，完善公开制度，创新公开形式，拓展公开内容，回应社会关切，促进政务公开工作不断规范，不断进步。

一是落实政务信息公开制度。建立政务信息公开机构，落实专班专人，在门户网站公布机构设置，公开内设机构、派出机构、事业单位等各部门职责、办公地点和联系方式。明确各部门信息公开工作职责，设立30余名信息公开工作联络员，及时进行信息公开业务培训。进一步加强政务公开全过程管理，结合税务部门实际，着眼深化“放管服”改革、大规模留抵退税、优化税收营商环境，聚焦经济社会发展大局推进政务公开，切实以公开促落实、促规范、促服务。

二是创新政务信息公开形式。依托用好电脑客户端、手机APP、门户网站、“黄冈税务”订阅号、12366热线和办税服务厅等公开渠道，实现线上线下全覆盖，向社会或指定纳税人缴费人公开税务政策法规、办事指南、信用等级等信息，结合疫情防控要求，既保障了纳税人缴费人的知情权，又降低了纳税人与税务机关接触时间和频率，增强涉税事务办理的规范性和便捷性，提升税务系统便民服务专业化水平，营造了参与、关注和遵从税法的良好环境。

三是做实税务特色政务公开。主动拓展公开事项内容，充分利用新媒体及时发布政策解读及配套操作规范，方便纳税人了解政策流程、监督税务执法，满足纳税人对公正执法的期待。精准聚焦纳税人缴费人需求，畅通征纳互动渠道，不断创新宣传辅导方式，分行分类因需施策，让税费优惠政策更加快速的抵达终端，真正成为助力市场主体腾飞的翅膀。

四是及时稳妥做好主动公开。2022年，黄冈市税务局门户网站发布信息230余条，“黄冈税务”订阅号发布信息960余条。全年办理市政协提案1件。按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，严格信息公开发布审查环节，确保政府信息公开内容合法合规、及时有效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进计划

2022年，政务公开工作中仍存在以下问题，我们将努力改进。一是“规定动作”到位但“自选动作”不够；二是方便纳税人缴费人便捷用好政务公开成果的举措不多。

下一步，我们将加大公开便民办税服务措施，对“便民办税春风行动”、纳税服务规范、优化营商环境等重点服务举措进行广泛宣传，全面公开办税服务事项，简化优化办税流程，方便纳税人办理涉税事项。

六、其他需要报告的事项

（无）