国家税务总局黄冈市税务局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。本报告所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局黄冈市税务局政务公开领导小组办公室联系(地址：湖北省黄冈市黄州区沿江大道26号，邮编：438000，电话：0713-8836067，传真：0713-8836067)。

一、总体情况

2021年，黄冈市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实湖北省税务局和黄冈市委、市政府有关部署和要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，加大主动公开力度，及时回应社会关切，积极推动政务公开工作取得实效。

（一）加大主动公开力度。2021年，黄冈市税务局门户网站平均每月发布信息30余条，“黄冈税务”订阅号发布信息230期690条。信息公开聚焦服务地方经济发展、税收征管改革、税费优惠政策等重点领域，着力增强工作透明度。全年协助市发改委、市政务服务和大数据管理局办理市政协提案2件。

（二）规范依申请公开办理。2021年，黄冈市税务局共收到依申请公开信息2件，为互联网在线申请。其中：无法提供的1件、不予处理1件。通过进一步规范依申请公开办理程序，提升依申请公开办理质量，获申请人肯定。

（三）强化政府信息管理。进一步明确各部门信息公开工作职责，设立信息公开工作联络员，组织全局30余名联络员参加信息公开业务培训。严格信息公开发布审查环节，开展政务公开自查整改，确保政府信息公开内容合法合规、及时有效。

（四）持续优化平台建设。优化门户网站信息公开专栏设置，增设机构设置栏目，公布内设机构、派出机构、事业单位等各部门职责、办公地点和联系方式。依托门户网站、“黄冈税务”订阅号、12366热线和办税服务厅，实现线上线下全覆盖，充分保障纳税人缴费人的知情权。

（五）强化公开监督保障。将政务公开纳入绩效考核，对选择性公开、未按要求公开、公开不及时等问题进行绩效扣分，督促各单位积极整改。主动接受监督，及时回应纳税人缴费人咨询投诉，回复率、回访率均达到100%，满意率达到95%以上。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照评估发现问题进行自查，存在以下问题：一是信息公开形式比较单一；二是政务公开队伍建设有待加强。

下一步，我们一是丰富信息公开形式，在确保信息公开的全面性和及时性的基础上，做到内容丰富、重点突出、形式多样；二是开展政务公开业务培训，增强工作的主动性和自觉性，提高政府信息公开工作的质量和水平；三是加强监督检查，对应公开未公开、不按要求公开等情形及时整改，严肃追责问责。

六、其他需要报告的事项

（无）