对市政协第五届委员第四次会议 第164号提案的答复
“关于新时代推动税法教育进机关的建议”的提案已收悉，现答复如下：
近年来，全市税务系统根据新时代税收工作发展需要，紧密围绕税收中心，创新税收宣传形式，拓展税收宣传渠道，丰富税收宣传载体，深入开展“六进”活动（税法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位），在服务税收工作、服务纳税人缴费人、服务社会等方面，发挥了积极作用，取得了较好的社会效应，纳税人缴费人纳税遵从度和满意度不断提升。
一、加强组织领导，健全工作机制
近年来，我局始终把税法宣传工作作为一项重要的目标管理内容，强化组织领导，制定发展目标，完善工作制度，保障了税法宣传教育工作的有力有序开展。一是领导重视，强化指导。全面加强市税务局党委对税法宣传工作的领导，坚持把税法宣传工作列入重要议事日程，定期听取情况汇报，专题研究部署税法宣传工作，定期调研检查指导，有效解决工作中的实际问题，在机构、人员、经费等方面给予了有力指导和支持，为税法宣传的顺利实施提供了坚实保障。在2018年国税、地税征管体制改革中，市税务局设立了税收宣传中心，作为专门的税法宣传机构，统筹对外税法宣传事宜。二是组织健全，推进有力。建立健全了以党委书记、局长为组长，其他党委委员为副组长，局属各单位负责人为成员的税法宣传工作领导小组，同时明确领导小组及办公室的任务和职责，落实税法宣传目标管理责任制，做到了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务科室及局属单位负责人分工落实，有效形成了税法宣传工作层层有人抓、事事有人管、件件有落实的良好局面。三是规划引导，任务明确。按照上级要求，结合黄冈税务实际，研究制定了年度税法宣传计划、税法“六进”具体实施方案和税法宣传责任清单，明确了税法宣传目标任务、工作重点和工作要求。领导小组按照计划要求，定期安排部署，定期督导落实，做到年初有布置、年中有检查、年末有总结，使税法宣传工作计划得到具体落实，有效的促进了整体税法宣传工作顺利、有序、有效的开展。四是机制完善，管理规范。相继出台了税法“六进”宣传教育考评办法、奖惩规定、责任追究等一系列政策制度和保障措施，推动税法宣传工作落细落地。
二、加强部门合作，整合宣传资源
近年来，我们不断加强与政府部门、司法部门、学校等相关部门的沟通配合，开展“税收宣传月”“宪法宣传周”及“12·4国家宪法日”等专题活动，组织干部职工走上街头设立咨询台，发放宣传资料，张贴横幅，悬挂标语，现场为群众答疑解惑，扩大税费法律法规宣传范围。同时，利用网络、微信、报刊、电视台等多种手段，开展税法知识有奖答题，播放微视频，发送税法小知识短信，参加政风行风热线等，广泛宣传税费政策法律法规，放大税法宣传叠加效应，在全社会营造了良好氛围。同时，加强青少年税法普及工作，全市各地税务干部走进校园，讲授税收知识课，赠送《青少年税法知识读本》、税收动漫光盘和其他税法宣传材料等，举办“牵手红领巾，税法进校园”、“宪法宣传进校园、税启童心伴成长”等主题活动，营造“教育学生带动家庭涵盖社会”的税法宣传氛围。近两年，先后组织各县（市、区）局走进当地中小学，开展税法进校园活动24场次，收到较好效果。
三、拓宽宣传渠道，丰富宣传载体
积极创新税法宣传教育理念和方式方法，深入开展税法宣传教育“六进”活动，扩大税收普法覆盖面和影响力，促进全社会税法遵从。一是借助身边场所融入生活。依托办税服务厅公告栏、电子显示屏、电子触摸屏等，第一时间公布、张贴、滚动播出相关政策，全方位、多维度宣传最新政策。还依托税务网站、新媒体、纳税人学堂等，通过与企业开展党支部结对共建、举办税企恳谈会、提供“项目管家”服务、上门精准辅导等形式，一对一、面对面、点对点开展好涉税法律法规政策的宣传辅导。近年来全市累计培训纳税人15.82万户次，上门一对一辅导5.02万次，实体纳税人学堂累计培训1053期、培训纳税人38.7万户次。二是借助信息网络融入大众。将新媒体作为税法宣传主渠道，通过黄冈税务微信订阅号每天持续推送涉税费新政、解读，让税费新鲜资讯第一时间抵达掌端，飞入寻常百姓家，黄冈税务网站、微信订阅号发布税收法规政策解读1000多条，“图说税收”21期，并在云上黄冈、东坡云、掌上黄冈等同步推送，在黄冈政府网、遗爱网等刊发，运用答记者问、网络互动直播、在线访谈、动漫微视频等形式，帮助纳税人、缴费人准确理解和执行。通过12366纳税服务热线开展纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理和满意度调查，用“听得见的纳税服务”解疑释惑，切实维护纳税人、缴费人合法权益。三是借助专题活动融入机关。我们以减税降费、便民办税春风行动、个人所得税新政、税收宣传月等活动为契机，开展“税收宣传进机关”、“千名税干进机关”、“个税新政进机关”等专题活动，送税法教育读本，发放宣传资料，讲授税费知识，播放宣传视频等，现场为机关干部答疑解惑，有力推进了税法宣传进机关工作取得实效。2018年12月至2019年3月，税务部门工作专班分批、分类先后到市委、市政府、市人大、市政协、市纪委监委、市委组织部、市委宣传部、市政法委、市发改委等数10余家市直单位和事业单位开展个人所得税专项培训，并向刘雪荣书记、邱丽新市长等领导发送宣传资料，重点就新修订的个人所得税法实施细则、六个专项附加扣除政策进行详细解读，零距离、面对面为大家扫盲点、补漏洞。2019年11月至12月，市直事业单位负责人和辖区内各企业法人都收到了由主管税务局印发的《税收政策资料汇编》及有关资料。今年疫情防控期间，我们通过腾讯视频会议的形式，举办多轮行政事业单位减税降费、个税政策集中云培训，为大家释疑解惑，收到非常好的效果。近两年，税务部门先后发放宣传资料20余项1万余份，发送宣传短信4万余条，依托门户网站、微信订阅号、QQ群、微信群推送政策2000余条，覆盖到全市89家行政企事业单位。
税法宣传教育工作是一项长期的战略任务,税法宣传教育进机关尤为重要。下一步，我们将按照上级关于税法宣传教育的要求，对照社会各界及纳税人缴费人的期待，充分吸收贵委对税法教育进机关的建议，创新税法宣传教育工作思路，进一步加强组织领导、强化沟通协作，整合宣传教育资源，创新宣传教育形式，丰富宣传教育载体，营造良好税法宣传教育舆论氛围，不断提高税法宣传教育质效，持续提升公民纳税意识，更好地服务黄冈经济社会高质量发展。
衷心感谢你们对税收工作提出的宝贵意见，请你们一如既往地关心和支持税收事业发展。
国家税务总局黄冈市税务局
2020年8月18日