国家税务总局武穴市税务局2018年度政府信息公开工作报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令等492号)（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局武穴市税务局2018年政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述，政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等，共六个部分。
本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局武穴市税务局政务公开工作领导小组办公室联系(地址：湖北省武穴市刊江大道与顺德路交叉口西行200米国家税务总局武穴市税务局，邮编：435400，电话：0713-6221850，传真0713-6221850)。
一、概述
2018年，国家税务总局武穴市税务局认真贯彻落实《条例》和《国家税务总局关于印发全面推进政务公开实施办法的通知》，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，严格信息公开审查，全面规范政策解读，积极回应社会关切，加强公开平台建设，保障了公众知情权、参与权和监督权，增强了税务部门公信力和执行力。
二、主动公开政府信息情况
2018年，国家税务总局武穴市税务局共向社会公开各类政务信息72条，其中：制发规范性文件23条，政府网站公开信息12条，政务公开信息18条，其他公开19条；参加武穴市政府电视电话问政在线访谈1次；对纳税人进行实时税收咨询服务，力推行“最多跑一次”“一次不用跑”“一套资料办”和新办纳税人“套餐式”服务，精简审批报送，降低办税成本，全年网上办理业务13万余笔，厅外办理业务18.4万笔;通过公开发行的省级以上媒体（含新媒体）发表税务系统宣传稿件4余条；办理4件武穴市人大代表建议和1件市政协委员提案。通过政务公开，极大方便了纳税人和社会各界了解税务工作和职能，增强了工作透明度，有效宣传了税务工作。重点加强了以下工作：
（一）加强税收行政权力公开
一是按照“放管服”改革要求，在坚持行政许可目录化管理的基础上，大力推进行政许可事项办理规范化和便利化，在全市启用机构合并后新的税务行政许可专用章，将行政许可事项网上办理要求融入电子税务局建设框架中予以统筹。推动业务主管部门通过实名办税、风险管理、信用管理等措施加强取消事项的后续管理。
二是坚持便民、效能、廉洁的原则，细化税务行政许可项目的办理流程，将具体业务流程、资料种类、办理时限和工作要求等内容进行整理，通过门户网站、办税服务厅等渠道进行公开，进一步畅通纳税人和社会公众参与渠道，让社会公众更大程度参与税收改革和政策措施的制定、执行和监督。
（二）加大汇聚税收征管公开合力
紧扣“四利”“四合”要求，以“四个一”模式集中力量打赢了机构改革攻坚战。凝聚共识一条心。全市税务系统始终坚持“机构改革，思想先行”，党委班子靠前指挥、带头落实，切实将全体干部职工的思想和行动统一到党中央的决策部署上来。齐心协力一股绳。落实谈心谈话全覆盖，传达改革精神、解决思想困惑、传递组织关怀、促进相互理解。统筹推进一盘棋。按照改革工作的总体部署，我们成立了机构改革工作专班和9个专项组，明确时间表、路线图、任务书，挂图作战，对表推进。严明纪律一把尺。严格落实六个纪律、十个严禁，及时修订完善了考勤、值班值守、财务管理等12项管理制度，以严明纪律护航机构改革顺利进行。此次改革，我们的干部中涌现出一大批讲政治、顾大局、作奉献、有作为的先进典型，武穴税务初步实现“事合、人合、力合、心合”目标。在推进信用体系建设上。大力推行纳税信用等级精准评价，打造诚实守信的营商环境，2018年，积极推进“放管服”改革，做好“加减乘法”不断提升纳税人满意度。在涉税服务上做加法。全年走访纳税人8500余户，召开支持民营企业发展纳税人座谈会，收集纳税人意见建议30余条，发放税收宣传资料近万份。为3619户纳税人开展纳税信用等级评定，同时大力推行银税互动，全年累计授信35户纳税人，发放贷款3059.9万元。
（三）持续推进税收政策公开
一是主动推送税收优惠政策。在武穴门户网站、武穴发布、黄冈日报、湖北日报实时推送新出台的减税降负政策措施，以及促进创业创新、保障和改善民生等税收优惠政策，并利用新闻媒体积极宣传最新的税收政策落实情况，突出工作亮点，产生了较好的社会影响。二是加大税收规范性文件清理力度。开展税收规范性文件制发合法性审查，对文件制发程序和实体规定逐一进行了审核。将清理结果向社会发布公告。武穴市税务局税收规范性文件阶段性清理工作已经结束，纳入清理范围的税收规范性文件共有3份，其中：本次清理前现行有效文件数量1份，即《武穴市地方税务局关于调整城镇土地使用税征税范围的通知》（武地税发〔2015〕53号）；新机构名义新制发文件数量1份，即《国家税务总局武穴市税务局关于公布现行有效的税收规范性文件目录的公告》（国家税务总局武穴市税务局公告2018年第1号）；采取替代方案统一发文的地方规范文件1份，即《武穴市人民政府关于印发武穴市综合治税加强税收征收保障办法的通知》（武穴政规[2016]7号）。
三、政府信息依申请公开情况
2018年，全市税务系统共受理公开总数6件，均按相关规定和政策办理回复，政府信息公开申请的按时办结率达100%。
四、政府信息公开投诉举报、行政复议、提起行政诉讼情况
（一）政府信息公开投诉举报情况
2018年，武穴市税务局没有收到因政府信息公开工作的投诉举报情况。
（二）政府信息公开行政复议情况
2018年，武穴市税务局未收到纳税人不服从行政机关政府信息公开行为的复议申请。
（三）政府信息公开行政诉讼情况
2018年，武穴市税务局没有收到因政府信息公开工作的行政诉讼情况。
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2018年，国家税务总局武穴市税务局政府信息公开工作扎实推进，取得了一定的成效，但也存在主动公开信息的力度不够、部分政府信息公开工作人员业务素质需进一步增强等问题。2018年，我们将在以下几个方面继续推进政府信息公开工作。
一是进一步增强公开效果。规范和梳理公开内容，重点公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的有关税收信息，增强公开的及时性、准确性、权威性和有效性。
二是进一步加强培训力度。加大基层税务机关政务公开相关工作人员教育培训力度，不断提升工作能力和水平，推动政府信息公开工作整体水平的提高。
三是进一步做好依申请公开工作。充分发挥政务公开小组办公室团队作用，集体研究、准确把握公开方式内容，提高工作质量和效率。
附件：武穴市税务局政府信息公开情况统计表（2018年度）.doc
国家税务总局武穴市税务局
2018年2月27日