红安县税务局：“村里来了税费网格员”

“以前只听说过社区网格员，现在我们村有了税费网格员。还别说，办理税费业务方便了不少，有什么问题可以随时去村部咨询，上个月我在税费网格员的辅导下，开具了9万多元的电子发票哩！”红安县七里坪镇周家墩村，春晓家庭农场的财务负责人黄美玲是乡村税费网格服务的第一个受益者。

针对农村纳税人缴费人年龄偏大、文化程度偏低，办理税费业务路途遥远、成本较高等难题，国家税务总局红安县税务局在村党群服务中心开设“税费服务窗口”，采取定期轮派税务干部和长期聘请专职网格员的方式，为村企和村民提供税费咨询、办税缴费服务、政策宣传、争议调解等多种业务“一站式”辅导办理，实现就近快办、即问即答服务，打通乡村税费服务“最后一公里”。

“有了这个税费咨询服务窗口，村民再也不用奔波约50公里到县城去办税缴费了，每年路费可以节省几百块，在税费网格员的辅导下就可以在村里办理了，我们村支部的工作效率也大大提高了。”近日，红安县七里坪镇周家墩村支部书记周胜意说。

红安县杏花乡东风社区网格员张元平是第一批“税费网格员”的其中一员，他从红安县税务局党委书记、局长汪晓方手中接过聘书，正式成为持证上岗的“税费网格员”。张元平谈起“新身份”，工作经验很丰富，“不少村民上了年纪，地里活儿多，不懂电脑、手机操作，也不了解税费政策，我们作为专职网格员，接受了税务局的培训，有能力对村民们进行辅导，真正让村民在家门口就能办成事，大家对我们都点赞支持呢！”

目前，红安县税务局已在22个社区和263个村部聘任税费网格员，辅导村民办税缴费3000余人次，扩大了“枫桥式”税费咨询服务“朋友圈”。