鄂州税企“面对面”话发展 聚焦“十五五”绘蓝图

天气初寒，鄂州市临空经济区产业展示中心会议室正气氛热烈。近日，一场以“税助‘出海口’建设 共绘‘十五五’蓝图”为主题的税企面对面座谈会在此举行。国家税务总局鄂州市税务局主动将服务窗口前移，走进临空经济区与企业代表围桌而坐，听诉求、解难题、话未来，这不仅是税务部门优化营商环境的实际行动，更是鄂州面向“十五五”，加快建设内陆开放“新沿海”进程中，税企携手共进、同频共振的生动写照。

当前，鄂州市正全力推进花湖国际机场这一全球性货运枢纽建设，助力湖北加快建成中部地区崛起战略支点。如何将“枢纽流量”高效转化为“经济增量”，成为摆在政府与市场主体面前的共同课题。税务部门作为连接政策与企业的重要桥梁，其服务效能直接关系市场主体的活力与信心。此次座谈会，正是鄂州市税务局紧扣城市发展战略，主动对接临空经济新业态、新需求，推动税收治理现代化、服务精准化的具体实践。

“我们从事国际货运代理，国内段与国际段的增值税处理如何清晰界定？”“公司在海外设立了仓储中心，出口退税流程能否进一步优化提速？”……座谈会上，来自湖北国际物流机场集团、湖北花湖供应链集团以及飞机维修、精密制造等领域的10家企业代表争相发言，问题直指跨境贸易、出口退税、国际税收风险管理等核心环节，专业且具体。

面对企业抛出的一个个困惑点，鄂州市税务局多部门负责人化身“专家团”，现场把脉问诊，既厘清政策边界，又提供可操作的建议，实现“一企一策”精准辅导。现场未能即刻解决的复杂问题，均被纳入“问题台账”，明确责任部门与反馈时限，确保“事事有回音、件件有着落”。

“这不是我第一次参加税企面对面座谈活动了”鄂州市税收营商环境特约监督员阳光照说到，“我认为这种形式很好，税务部门积极回应关切，对坚定市场主体发展信心意义重大。”据悉，“税企面对面”从2025年起已经成为一项常态化的沟通平台，后续将以“请进来、走出去”等多形式，构建“全域覆盖、分业施策”的长效服务机制，推动税费服务实现从“被动答疑”到“主动赋能”的深刻转变。

会上，“十五五”成为税企双方共同聚焦的关键词。税务部门不仅回应当前诉求，更结合国家“十五五”时期战略部署，就研究新业态税收政策服务等，与企业代表展开交流，引导企业提前规划，增强发展韧性。“税务部门为我们展望未来、布局‘十五五’提供了政策思路，这种前瞻性服务让我们深感振奋。”鄂州临空集团有限公司综保区总经理感慨道。

税企双方热烈沟通的背后，是一系列务实服务举措的支撑。鄂州市税务局在全省率先推出“没办成、我来帮”兜底服务和“涉税争议源头解”调解机制，及时响应企业诉求；大力倡导合规经营，辅导企业将纳税信用转化为融资信用，今年以来帮助1600余户市场主体获得银行授信超34亿元；“澜湖税+”“澜税易办”等纳税服务特色品牌，成为全市优化营商环境的典型案例。

一次面对面的座谈，搭起的是税企连心桥；一项常态化的机制，凝聚的是发展向心力。鄂州市税务局负责人表示，税务部门将以更主动的姿态、更务实的举措、更长效的机制，与广大市场主体并肩同行，真正让税费政策红利成为市场主体纾困解难、转型升级的“及时雨”，让税收营商环境成为鄂州吸引投资、集聚产业的“强磁场”，为湖北加快建设全国构建新发展格局先行区持续注入稳定、可预期的“税动力”。