市局领导开展社会保险费申报缴纳“走流程”调研活动
7月2日,鄂州市税务局党委委员、副局长尹国祥和市局党委委员、副局长孟世双一行到市民中心三楼办税服务厅开展社会保险费申报缴纳“走流程”调研,深入了解优化调整后社保费申报缴纳中存在的问题,进一步优化服务,提升缴费效率。
在网办体验区,尹国祥通过社保费管理客户端为湖北金浩冶金机电设备安装有限公司办理社会保险费申报缴纳业务。
在办税服务窗口,孟世双通过金税三期社保费标准版为湖北金俊金属材料有限公司办理社会保险费申报缴纳业务。
现场,尹国祥和孟世双分别通过社保费管理客户端和金税三期社保费标准版为纳税人办理了社会保险费申报缴纳业务,针对年度缴费工资调整、社保费确认申报、费款缴纳、证明打印等功能模块进行实操,了解社会保险费申报缴纳的全流程。同时,还与缴费人、税务工作人员进行深入交流,分别从缴费人端和税务端对当前社保费缴费过程中存在的业务梗阻问题开展探讨研究,并给出明确的指导意见。
尹国祥要求,要持续推进优化调整社会保险费申报缴纳流程工作落地落细,要进一步加强与医保、人社等部门的沟通,及时向上级部门反应予以优化,切实提升缴费人的获得感和满意度。
孟世双强调,7月份既是大征期,又是优化社保费申报缴纳流程系统上线的首月,还是新版电子税务局全面推广应用的首月,多重因素叠加,大厅业务量较大,要做好统筹协调,合理调配人员力量,运用好征纳互动平台等“非接触式”办税缴费渠道开展服务,切实防范舆情风险,确保大征期办税服务厅运行顺畅。