华容区局：大学生志愿者助力税务大厅 共推便民办税春风行动

在便民办税春风行动的热潮中，一批充满活力的大学生志愿者走进华容区税务大厅，开启充实的实习之旅。

为了深入推进便民办税春风行动，进一步优化营商环境，华容区税务局办税服务厅积极引入大学生志愿者力量，开展“澜湖税友”大学生暑期社会实践活动。数名大学生志愿者经过专业培训后迅速投入到税务大厅的工作中，活跃在各个服务区域，热情地为纳税人提供叫号咨询、业务引导，辅导帮助纳税人操作电子税务局进行税费申报缴税，耐心解答关于税收政策的疑问。同时，还积极参与到税务资料的整理和审核工作中，进一步提高了办税效率，缩减了等候时长、办理时长。

“原来税费是这样征收的，完全颠覆了我以往的认知，现在申报缴税真的是太方便了，新版电子税务局的功能以及最新的社保费系统都太强大了，极大满足纳税人的日常税费缴纳需求。”前来实习志愿者王亦婷说道。

“这些大学生态度积极主动，对工作保持着高度的责任心和热情，对于我们的咨询都认真对待，同时学习能力和适应能力强，有不懂的他们也能边学边做，我这个税费申报业务，他们请教熟手之后立马就帮忙解决了，办税体验挺好的。”鄂州市赛纽商贸的余会计称赞道。

华容区税务局局长汤晓军表示，此次大学生志愿者进税务大厅实习，不仅为大学生提供了实践锻炼的机会，也为便民办税春风行动注入了鲜活的新风。通过大学生与税务工作人员的密切协作，共同打造高效、便捷、优质的办税服务环境，为华容区营商环境的优化添砖加瓦。相信在实习期内，大学生志愿者们将继续发挥他们的优势，与税务大厅携手共进，让便民办税的春风吹暖更多纳税人的心。