国家税务总局建始县税务局2020年政府信息公开工作年度报告

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国家税务总局建始县税务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及相关文件要求，特向社会公布国家税务总局建始县税务局2020年度政府信息公开工作报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施，其他需要报告的事项等，共六个部分。所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局建始县税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：湖北省恩施州建始县业州镇税务局综合办公楼，邮编：445300，电话：0718-3222014）

一、总体情况

2020年，我局按照政务公开工作的有关要求，继续采取措施抓好县政府信息公开网站、县税务局网站、办税服务厅等常规政务公开渠道的建设，并注重做好纳税咨询、领导接访及办税辅导等服务，促使政务信息的广泛公开，进一步深化全系统的政务公开工作。

一是完善信息公开工作责任体系。在国家税务总局建始县税务局政务公开工作领导小组的指导下，进一步细化职责分工，明确权责和事项界限，确保科学规范推进政务公开工作。

二是加强政务信息公开平台建设。抓好网站政务公开栏目的建设。根据最新的政务公开信息，及时更新网站发布内容，通过州局外网及时更新行政许可、行政处罚等信息。推进办税服务厅政务公开工作的开展，规范办税服务厅的信息发布平台、内容管理、办税指南。结合内部执法监督、政府采购、财务管理、先进荣誉评选和人员选拔任用等工作，做好日常对内的政务公开，确保公开透明。

三是多种形式开展政务公开。在全面推进税收执法“三项”的同时，开展系列税收宣传活动，广泛发布工作信息、税收政策、办税指南等。加强纳税人学校办学能力，向社会公众普及税收知识；用好税企QQ群，与网友进行在线交流，发布纳税服务和发票管理等方面的税收政策以及我局的工作情况；开展系列纳税辅导宣传活动，派发办税服务指南、受理群众现场咨询，向社会公众公开涉税政务公开信息；不定期走访企业，辅导企业准确理解税收政策，规范办理涉税业务等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：2020年，我局政府信息公开工作扎实有序推进，但是与上级要求、公众的期望还有一定差距，主要是政务公开工作意识仍须加强，政务公开工作制度化、规范化水平有待提升等。

改进措施：一是强化学习，提升意识。进一步深入学习政府信息公开有关文件精神，统一思想，提高认识；进一步提高政府信息公开工作人员业务技能，保障政府信息依法公开，依申请公开得到妥善处理。二是强化要求，提升效率。围绕税收工作重点，加强对公众关注度高的政府信息梳理，进一步拓展公开渠道，丰富公开形式。三是强化监管，提升作用。进一步加大督促检查力度，强化责任追究，确保公开内容真实全面，公开形式方便快捷，制度保障健全有效。坚持定量考核和定性考核、定期考核与日常考核相结合，促进依法行政，充分发挥政府信息公开在税收事业中的积极作用。

六、其他需要报告的事项

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