宣恩：“无感式”税费管理服务试点跑出“加速度”

年初以来，宣恩县税务局开展了个体工商户“无感式”税费管理服务项目改革先行试点，从纳税人视角出发，满足个性化服务需求，持续优化税收营商环境。

针对纳税人不同的需求，宣恩县税务局为纳税人推送税费服务“大礼包”，通过电子税务局、微信等按月推送税费优惠政策解读、操作手册、可视答疑链接和办理申报入口链接等，畅通纳税人了解政策的渠道，真正做到“政策上门”。根据宣恩个体工商户的具体生产经营情况进行分类管理服务，有针对性地提供涉税辅导、宣传优惠政策，增强其抗风险能力，推动长远发展。

同时，用科技赋能“无感式”税费管理服务项目。以电子税务局、大数据平台、征纳互动平台等信息系统为依托，模板化办理部分税收业务；利用多维数据，智能测算定额建议值，自动提醒、集中提醒纳税人，并且提供“远程帮办”服务，真正实现服务“无死角”。在此基础上，宣恩县税务局以风险为导向智能实施分类监管，坚持“无风险不打扰”“有风险及时管”“全过程强监控”，提醒纳税人注意涉税风险，助力个体工商户的健康发展。

6月20日，宣恩县税务局、县市场监督管理局携手全面推行湖北政务服务网相关市场主体登记、变更、注销“一网通办”“一事联办”，明确税务、市监“一窗通办”职责分工，发挥出“1+1>2”的效果。

如今，宣恩县税务局不断完善“无感式”税费管理服务项目，加强对个体工商户数电发票和新电子税务局的培训与辅导，提高办税体验；税务等相关部门联合提升税费管理服务便利化、智能化水平，让“无感式”税费管理服务项目跑出“宣恩加速度”。