宣恩县税务局：“店小二”专员服务 企业付汇更省心

“正愁不知道怎么办理对外付汇涉税业务，你们就来了，还给我们带来了非常实用的专题政策汇编和操作指南，真的是太感谢了！”宣恩县伍台昌臣茶业有限公司财务人员蔡芳一边翻阅着《国际税收业务政策汇编和操作指南》一边由衷感慨道。随后，蔡芳在宣恩县税务局“店小二”团队成员的辅导下通过线上“足不出户”完成了对外支付业务税款扣缴申报缴纳。

“店小二”专员辅导财务人员办理“我要付汇”业务

宣恩县伍台昌臣茶业有限公司是宣恩县茶业产业龙头企业，主要从事茶业种植、收购、加工、销售等。为了进一步拓宽市场，提升品牌效应，该公司与德国一家公司签订了业务合同，需为德国一家公司支付服务费用。税务工作人员在走访中得知该情况后，由“店小二”团队为该公司专门量身制作了有关该业务的政策汇编以及操作指南，并上门提供“手把手”辅导服务。在辅导过程中，税务工作人员将申报表中每一栏次、税款计算方法、合同信息维护等步骤均进行了一一讲解，“有了你们税务的这种个性化服务，我们企业开拓市场更有信心和底气了！”宣恩县伍台昌臣茶业有限公司法人郑时兵对县税务局“店小二”团队称赞道。

据悉，宣恩县税务局持续优化税收营商环境，推出“店小二”专员服务项目。税务“店小二”专员是政策宣传“辅导员”、涉税诉求“接待员”，也是风险管理“提示员”，为企业提供全周期、全流程的专业化、个性化、精细化税费服务。截至日前，2023年累计精准推送政策760户次，风险提示209次，响应纳税人诉求 1036次。